护理安全警示教育陈玉芹.pptVIP

规章、制度 压疮诊疗规范 紧急情况下的人力资源调配预案 护理不良事件上报制度 护理风险评估制度 核心制度 * 2016年度我院护理不良事件总结分析 * 一、总结全年不良事件情况 全年共发生不良事件44例，医嘱执行错误11例、不良治疗8例、跌倒4例、口服药发放错误4例、输液事件4例、意外事件4例、管道事件3例、职业暴露2例、漏收费2例、标本采集错误1例、材料故障1例。 * 二、不良事件分类统计情况 （一）2016年度各病区不良事件上报情况 * 护理安全警示教育 连云港市第四人民医院 陈玉芹  医疗护理安全现状 * 护理安全的重要性 护理安全隐患 护理安全防范 2016年度我院护理不良事件总结分析 您在工作中的任何一点对安全的疏忽都有可能危害到自己和他人的身体乃至生命！ * 护理安全教育： 不以规矩，不成方圆 * 护理安全与法律 医疗护理安全现状 ( WH0) 2 0 0 7 年关于患者安全的报道 ： 在发达国家每10名患者中即有1名患者在接受治疗时受到伤害，而发展中国家患者住院感染的发生率比发达国家要高出20倍。 美国每年死于医疗事故患者有44000人。 英国10％的住院患者出现医疗差错，每天有100名患者死亡，有1000人留下了长期或严重的损害。 * 护理安全与法律 严峻： 02年以来医疗纠纷呈显著的上升趋势.调查： 326家医院都发生过医疗纠纷（98%） 医疗护理安全现状 卫生部信访办2006年受理投诉排前五位的医疗方面占4项，其中一半是投诉医疗纠纷的（49.47%） * 护理安全的重要性 护理安全是护理管理的重点，是护理质量的重要标志之一，其重要性主要体现在以下三个方面： * （一）护理安全直接关系护理效果 （二）护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益 （三）护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志 * （一）护理安全直接关系护理效果 护理工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接影响护理效果。安全、有效的护理可促使患者疾病痊愈或好转，而护理不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如疾病恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。由此可见，护理安全与护理效果存在因果关系，护理安全产生高质量的护理效果，护理效果体现护理安全水平。 * （二）护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益 护理不安全带来的后果，如护理差错或事故，不仅损坏医院在患者和公众心目中的形象，给医院的信誉造成负面影响，而且增加医疗费用的支出及物资消耗，使医疗成本上升，增加患者经济负担和医院额外开支。 * （三）护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志 护理安全可以综合地反映出护理人员的工作态度、技术水平以及护理管理水平。因此护理安全是护理管理的一项重要工作。护理安全管理措施不落实，护理不安全因素得不到有效控制，就会给病人造成不应有的痛苦，所以护理安全是衡量医院管理水平的重要标志。 * 什么是护理安全？ 什么是护理不良事件？ 护理安全：是指患者在接受护理过程中，不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡 。 护理不良事件：是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。 * 护理不良事件 引发护理不良事件的四个基本要素 责任心不强 不遵守规章制度 违反操作规程 技术水平低 * 护理安全与法律 护理安全隐患 人员素质隐患  （1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作 （4） 工作责任心差 （5） 工作计划欠缺 （6） 慎独精神缺乏 （7） 情感身体影响 离岗 脱班 玩忽职守 不负责任 * 护理安全与法律 护理安全隐患  （1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作 （4） 工作责任心差 （5） 工作计划欠缺 （6） 慎独精神缺乏 （7） 情感身体影响 缺乏同情心，不重视病人的主诉，服务态度差，言语冲撞. 人员素质隐患 * 护理安全与法律 护理安全隐患  （1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作 （4） 工作责任心差 （5） 工作计划欠缺 （6） 慎独精神缺乏 （7） 情感身体影响 有章不循，主观臆断，违反制度或技术操作常规. 人员素质隐