平衡评分不卡与scor模型.pptVIP

SCOR 基于五个不同的管理流程 供应商 计划 客户 客户的客户 供应商的 供应商 制造 交付 采购 制造 交付 制造 采购 交付 采购 交付 内部或外部 内部或外部 你的公司/部门/流程 采购 退货 退货 退货 退货 退货 退货 退货 退货 计划 计划 流程定义 一系列流程： 平衡整合的需求，制订最佳满足采购、生产和交付要求的行动程序； 一系列流程： 采购物料和服务（获取资源）以满足计划的和实际的需要； 一系列流程： 生产产品以满足计划的和实际的需要； 一系列流程： 提供产成品以满足计划的和实际的需要。典型地包括订单管理、运输管理、分销管理等； 计划 采购 制造 交付 退货 一系列流程：有关任何原因退货产品的退回、接收处理。这些 流程延伸到发送后的用户支持 。 SCOR 基于五个核心管理流程 绩效属性 Metrics 资产 响应性 成本 灵活性 交付绩效 3 发运速度 3 完美订单履行