如何进行招聘管理（讲义　边江）.PPT.pptVIP

* * 霍兰德六种人格类型及其相应的职业类型 职业人格类型说明表 类 型 人格特征 相应职业 实际型（R） 腼腆、诚实、耐心、情绪稳定、顺从、务实 机械操作工人、装配工人、农民 研究型（I） 善于分析、创新、探索、独立思考能力强 生物学家、经济学家、数学家、新闻撰稿人 社交型（S） 合群、善于合作、善交际、善解人意 社会工作者、教师、临床心理学家、咨询人员 常规型（C） 务实、讲求效率、认真负责、顺从、缺乏创新能力 会计、部门经理、档案保管员、出纳员 管理型（E） 自信、精力旺盛、独断专行 律师、房地产商、公关经理 艺术型（A） 想象力丰富、理想化、情绪化、不切合实际 画家、音乐家、作家、工艺美术人员 * * 3.投射测试 　　广义的投身技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术。狭义的投身技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问被测评者看到、听到或想到什么。 　　在心理学家所研究与设计的投射人格测试中，应用较多的有两种：罗夏克墨渍测试和主题统觉测试。 * * 是静的还是动的？ * * * * * * * * * * * 三、结构化面试问题的类型 （一）背景性问题 （二）知识性问题 （三）思维性问题 （四）情境性问题 （五）压力性问题 （六）行为性问题 * * * （三）思维性问题 问题1： 　　有一个土耳其商人想找一个助手协助他经商，但是他要的这个助手必须十分聪明才行。消息传出的三天后，有A、B两个人前来联系。 　　这个商人为了试一试A、B两个人中哪一个更聪明一些，就把他们带进一间伸手不见五指的房子里。商人打开电灯说：“这张桌子上有五顶帽子，两顶是红色的，三顶是黑色的。现在，我把灯关掉，并将帽子的位置搞乱，然后，我们三个人每人摸一顶帽子戴在头上。当我把灯开亮时，请你们尽快地说出自己头上戴的帽子是什么颜色的。”说完之后，商人把灯关掉了，然后，三个人都摸了一顶帽子戴在头上；同时，商人把余下的两顶帽子藏了起来。待这一切做完之后，商人把灯重新开亮。这时候，那两个人看到商人头上戴的是一顶红色的帽子。过了一会儿，A喊道：“我戴的是黑帽子。”A是如何推理的？ * * 问题2（微软测试题）： 　　在某商厦珠宝盗窃案中，警方已查明作案人肯定是A、B、C、D四人中的一人。在审讯中，他们的口供如下： 　　A说：珠宝被盗那天，我在乡下，不可能进入商厦盗窃。 　　B说：D是罪犯。 　　C说：B才是犯罪分子，我曾经看见他卖过珠宝。 　　D说：B与我有仇，所以诬陷我。 　　经核实，四人中只有一个说的是实话，你能从中找出谁是罪犯吗？ * （四）情境性问题 　　例如：“你正在赶往某个部门紧急会议的路上，而此时单位里有重要的事情要你负责处理，怎么办。” 　　“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”等。 * * * （五）压力性问题 ■ “谈谈你的缺点。” ■ “谈谈你第一次失败的经历。” ■ “为什么选择我们公司？” ■ “与上级意见不一致怎么办？” ■ “你缺乏经验，怎能胜任工作？” ■ “这项工作有何困难？” * （六）行为性问题 　　行为描述面试简称BD（behavior description）面试，是一种特殊的结构化面试。与一般的结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。 　　1.行为描述面试的实质 　　2.行为描述面试的假设前提 　　3.行为描述面试的要素 * * 1.行为描述面试的实质 行为描述面试的实质如下： 用过去的行为预测未来的行为 识别关键性的工作要求 探测行为样本 * * 2.行为描述面试的假设前提 　（1）一个人过去的行为最能预示其未来的行为 　（2）说和做是截然不同的两码事 * * * 　　情境－－描述被面试者经历过的特定工作情境或任务。 　　目标－－描述被面试者在那种情境中所要达到的目标。 　　行动－－描述被面试者为达到特定的目标所做出的行动。 　　结果－－描述行动的结果，包括积极的、消极的、生产性的和非生产性的结果。 3.行为描述面试的要素（STAR） * * 第二节　人才选拔的程序和方法 　　通常要经过如下步骤来完成：筛选申请材料、预备性面试、知识技能测验、心理测试、结构化面试、其他评价中心测试、身体检查、背景调查等。 * * （一）筛选申请材料 　　申请材料主要包括简历、应聘申请表等。应关注以下几个方面的问题： 　　1.学历、经验和技能水平 　　2.职业生涯发展趋势 　　3.履历的真实可信度 　　4.自我评价的适度性 　　5.推荐人的资格审定及评价内容的事实依据 　　6.书写格式的规范化 　　7.求职者联系方式的自由度 * * （二）预备性面试 　　预备性面试的目的是确定应聘者的工作能