不忘初衷,方得始终——旅游系旅游管理专业2011级大学.PDFVIP

不忘初衷,方得始终 ——旅游系旅游管理专业2011级大学 生林友斯 林友斯，男，广东饶平人，1992年10月出生，是广州城市职业学院旅游系 2011级旅游管理专业2班的学生。在校期间担任过系学生会体育部部长等职务， 参加广东省教育厅举办“行业-专业-就业”人才需求分析比赛，获得二等奖。2014 年6月毕业后选择到在北京绿色假期旅行社广州分公司从事计调工作，现已踏入 公司管理层，担任计调经理一职，主管散客部的运营与产品销售，享受着固定年 薪12万以及公司分红的高薪待遇。 夯实基础，提升专业素养 在校3年时间，其中有2年的时间是在学校学习专业理论知识。林友斯一直 认为，对于一个高职院校学生来说，专业知识的学习非常重要。高职院校的教育 注重专业性，意在培养技术、专业综合型人才，因此所设定的课程基本上都是根 据行业市场上所需求的人才专业素质设置。因此，在校更应该努力学习好专业知 识和技能，专业素质的高低将直接影响到日后工作薪酬的高低。基于这样的清晰 认识，刚进大一时，林友斯学习专业的目的性就很强，特别注重 “旅游资源”、 “旅行社概论”、“旅游景区”、“旅游目的地资源”、“旅游市场营销”等相 关专业课程的学习。 尽管专业学习非常用功，平时也有兼职带团的经验，但林友斯很清醒地认识 到，自己对旅游行业的了解还只是冰山一角。就在大三第一学期末，恰逢广东省 教育厅举办“行业-专业-就业”人才需求分析比赛，他接到了系主任组织参赛的 电话。当时，和其他接到电话的同学的反应不同，他毫不犹豫响应老师的召唤， 马上辞掉广之旅的实习工作回校专心准备比赛。在他看来，这是一个注重分析行 业的比赛，利用这个机会对自己所处的行业进行深入的分析了解，能学到的东西 不比在实习岗位上学到的少。回校后，他马不停蹄就开始准备了。作为参赛队伍 的队长，他亲自寻找并说服其他同学加入，打造一支强劲有力的参赛队伍。接下 来的半个多月里，他们每天不是泡在图书馆里阅览各种文献资料，就是到外面做 采访，做问卷调查。通过日夜辛勤付出，他们总算在比赛截止交稿前提交了参赛 作品。作品也通过学校的第一轮筛选，进入决赛。当时他们都预测作品应该可以 在学校取得很好的成绩，但是比赛结果却给了他们当头一棒。作品只得了二等奖， 勉勉强强能进入省复赛。当时，大家有些失落，但是都没有放弃，大家重新调整 思路，静下心来对参赛作品进行了修改完善。结果，令人意想不到的事情发生了： 作品通过了复赛前两轮的筛选，进入了决赛。要知道，全省只有10支队伍进入 决赛，他们是在全省近千份作品中脱颖而出。这个好成绩，让他们既激动又紧张。 他们来不及享受成功的喜悦就专心致致地投入到最后的冲刺阶段。最终，在决赛 舞台上，他们展现出了良好的专业水平和精神风貌，力挫广工、广外、广大、广 东机电职业技术学院、岭南职业技术学院，以微弱的分数位居华师、中大、华工、 华农之后，荣获二等奖。这次比赛，使林友斯得到很大的锻炼，专业能力也得到 了很大的提升。 做好规划，专注个人成长 在未踏进大学之前，很多“过来人”都对他说，大学选什么专业无所谓，因 为大多数人毕业后找工作都很难找到对口专业的。那时林友斯就纳闷了：大学几 年交了那么多钱去读的专业，最后毕业找的工作跟专业却是不对口的，那这大学 读了还有什么意义呢？他执着地认为，对于自己来说，既然选择这个专业，以后 也应该从事与此相关的行业。道理很简单：一是他相信，国家十二五计划中将服 务业作为第二大产业进行大力发展，而作为服务业中的旅游业，也必定会在未来 的十年蓬勃发展。二是因为家里经济比较困难，自己学历也不高，唯一能做的就 是通过对专业的认真学习，掌握一门技能，为自己开创一条道路。因此，当大多 数同学还处于宿舍一课室一饭堂三点一线的生活状态的时候、，林友斯已经在为 他的毕业做打算了。林友斯就经常出去给旅游社带团，带团不仅可以带来收入减 轻经济压力，还能积累经验，比别人快一步接触这个行业。大学两年来来他利用 周末跟节假日的时间带了40多次团。通过与客人近距离接触，他能够更直接真 实地了解到旅游消费者的消费心态。带团过程中常常要处理各种突发状况，这也 极大地来提升他的应变能力和与客人沟通的技巧。 但丰富的兼职带团经历并没有让他喜欢上导游这个岗位，反而正是因为这些 带团经历令他深刻认识到：自己并不太适合做导游。而且导游这个岗位只是他职