各部门岗位工作要求和职责.docVIP

总经理岗位职责 一、总经理对总裁负责，其工作受总裁的领导和监督。 二、制定公司发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革， 进行经营、营销、项目管理规划，承担公司的全面经营管理工作，包括运营、营销、设计、人事、行政、财务、采购等。 三、根据总裁下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 四、建立并完善公司各项管理制度和运行程序，并保证制度和程序的有效执行。 五、保持与总裁的密切沟通，定期向总裁汇报经营战略、计划执行情况、资金运用情况、盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 六、建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、平级部门之间顺畅的沟通渠道，领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、建立公司内部良好的沟通渠道。 七、主持并推动管理流程和规章制度并及时优化调整，带领团队营造企业文化氛围、完善企业识别系统，强化公司价值观。 八、主持并推动管理流程和规章制度并及时优化调整，带领团队营造企业文化氛围、完善企业识别系统，强化公司价值观。 九、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员，主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常文件，负责处理公司重大突发事件，并及时向总裁汇报，负责办理由总裁授权的其它重要事项。 十、处理公司突发事件，抓好风险与危机管理。 十一、定期召开公司例会或专题会议，会议记录需通报董事长。 副总经理工作职责及要求 一、制定品牌发展规划，呈报总经理，确定发展战略后指导品牌的发展步伐； 二、制定工作总结并定期呈报总经理，分为外联工作总结和店面营运总结； 三、制定店铺运营管理制度和店铺发展规划，根据公司总体品牌战略制定各店运营目标，不断促进店铺整体的运营能力提升，确保店铺发展规范化； 四、把握整体的工作运营方向，跟进销售指标的完成状况，适时做出调整措施，通过各种节假日、特殊纪念日的促销活动消化库存压力、提升销售业绩。 五、把握同行业店面的经营特点，即时调整店铺销售措施，对店铺运营要有前瞻性，各类促销活动要提前，新品上市应提前，老款应季货品应及时销售，以求抢占市场份额。 六、统筹安排各类促销活动，丰富店面的销售措施，扩大品牌影响力和知名度； 七、配合人力资源部逐步健全人力资源系统，及时提出员工薪资改革措施； 营运部负责人岗位职责 一、负责建设和发展运营团队，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要。 二、根据各店铺的实际情况，与副总经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况。 三、负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、服务产品开发等相关工作的落实。 四、负责统筹各直营店长的管理工作。带领团队完成公司既定的销售目标。 五、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。 六、制定各品牌销售目标，各店铺整体销售目标，并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标和个人销售指标； 七、针对销售指标，制定整体销售报表呈报总经理，即提供各项具体数据报表，以周为周期，完成销售情况报表（含店面销售业绩的构成状况、各品类所占份额、同品类各品牌所占份额等）、店铺整体销售业绩增长跟进表，落实到具体品牌、个人，通过数据报表形式上报方便领导及时制定各种调整销售方向的举措，以求提升销售业绩； 八、把握店铺具体营运情况和员工销售状态，适时监控商品市场价格情况，可对商品价格提出上浮或下调10%的权利，以求增加销售业绩； 九、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。 十、举行督导、各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性。 商品部负责人工作职责及要求 一、根据公司品牌定位、经营目标和发展战略，负责制定公司年度的货品计划并执行。 二、主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。 三、与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。 四、负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。　 五、根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理调配公司商品资源；　 六、负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划