部门二级质量体系建设创意大赛(搭载部).pptVIP

搭载部质量保证体系建设与畅想 以质强企 畅想未来 */23 目录 组织机构 1 质量保证基本要素 2 过程控制 3 持续改善 4 管理提升 5 1 组织机构 */23 为确保部门质量保证体系有效运行，部门建立了系统的管理机制，包括质量保证体系组织机构，并赋予各级组织管理职责、目标和任务，明确机构中各级质量管理人员的职责。 */43 部长 规划部门质量方向和制定总体目标 分管部长 协助部长总体策划实施 总组一作业区 羽成 建华 沪南 搭一作业区 羽成 鑫宇 搭二作业区 沪南 融春 建华 总组二作业区 海润 涛政 江海 泽骅 搭三作业区 江海 泽骅 海润 涛政 支持作业区 金舟 自动焊 质量主管/质量员 质量工作分解实施与统计考核 作业区、劳务队、L-QC实行三级检验制度 管理室、作业区、劳务队、班组形成对质量问题的反馈关闭机制 施工人员是质量保证的具体落实人员 1 组织机构 */23 质量保证基本要素 质量记录 管理规定 作业标准 员工技能 2 质量保证基本要素 */23 2.1 人员培训 各级各类人员参加岗前质量培训 员工技能培训 质量工艺纪律宣贯 技术交底培训 管理人员培训 员工技能的保证需要完备的培训体系 各级各类人员参加岗中质量培训 员工技能升级培训 纠错培训 管理提升培训 技术比武 2 质量保证基本要素 */23 2.2 编制作业指导书 要制造出符合质量要求的产品，就必须要有一套详尽而明确的操作方式和步骤。只有明确的标准，那么按部就班的做的话，犯错误的几率会大为降低。 工人有时做错不是主观犯错，而是不清楚质量要求，到底怎么做、做到什么程度，没有规定就容易让工人“自由发挥”。有了作业规范，给施工人员以最小的发挥余地，那么就不容易犯错了。 2 质量保证基本要素 部门为此成立各工种作业指导书编制小组，由现场施工的技师、现场工程师、大学生组成编制小组对各工种作业指导书进行编制，作业指导书做到图文并茂、通俗易懂，作业区、管理室审核，部门长批准后开始执行，部门组织员工进行学习并将作业指导书张贴在现场醒目的地方。 由此可见，编制作业指导书具有非常重要的意义！ */23 2.3 文件管理 部门组织各口对内部文件 每半年进行一次梳理 无效的给予删除 需更新的进行更新 需新增的重新编制 按“工作规范化、管理制度化、作业 标准化”的要求对文件进行管理 确保每个文件有效，且全面覆盖部门所有管理项目 2 质量保证基本要素 */23 2 质量保证基本要素 2.4 记录管理 1 建立部门各层级KPI网络。包括部门、各作业区、各劳务队、各班组KPI，当某一层级指标异常时通过向下层分析可准确查出问题出在哪。 2 建立员工质量信息库。包括人员基本信息、技能等级、培训信息、违规信息、综合查询等内容，作为分析问题以及员工考核、评优的重要依据。 3 建立部门质量问题分析数据库。通过对部门来自各方面的质量问题进行分析和总结，不断减少部门质量问题的发生概率。 */23 3 过程控制 3.1 自主质量管理 在自主质量管理工作中，部门联合品保部对L-QC进行了专项培训和考试，明确L-QC的职责是在分段报验前自行进行检验，自检合格后再向船东提出报验。 部门规定，在分段提交报验前，劳务队必须提交自主质量控制检查表。L-QC、劳务队主管、作业区单船主管要分别进行相应的检查，然后在自检表上分别签字确认。 通过签字确认，增强各级人员的责任心，使其认识到唯有检查到位，签字时才有底气，出现问题才不会被追究责任。用体系监控各级人员提高责任心，将自检、互检、抽检工作落到实处。 */23 3.2 上下道交接 3 过程控制 1 部门编制了上道产品的各项检查表，对上道所有产品（包括分段、上建、机舱棚、舵叶、节能翼、铁舾件、散装件等）进行检查确认后方可接收。 2 在施工过程中发现的上道问题及时开出质量意见反馈单，由上道部门进行反馈，部门对上道部门的回复意见认可后进行签字关闭意见，整个过程由品保部进行监督。 */43 3 过程控制 3.2 上下道交接 分段检查确认表 质量意见反馈单 */23 3.3 质量指标过程管理 3 过程控制 质量指标预警 每天上午部门质量员查询SEM内共享的质量指标，一旦发现不合格数超标，第一时间通报相关劳务单位生产主管和QA。要求落实整改措施。 每周五部门生产调度会通报当周质量指标，提醒相关作业区和相关劳务队关注质量问题。 指标挂钩考核 对焊工按照合格一张奖30元、坏一张扣50元进行奖罚，促进焊工焊好每一条焊缝。 根据班组指标对班组长进行奖罚。 根据劳务队指标对劳务队月度考核分和QA绩效进行奖罚，促使班组长、QA、主管重视质量问题。 根据作业区指标对作业长进行考核，促进作业长加强管理。 1 2 */23 3.4 质量实