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第8章 组织设计 8.1 组织设计的任务和内容 8.1.2 组织设计的任务和原则 1. 组织设计的任务 组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 所谓组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。 组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。 组织结构的三种特性 复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。 规范性是指组织需要靠制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为。 集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。 组织系统示意图 2. 组织设计的原则 1、统一指挥原则 2、控制幅度原则 3、权责对等原则 4、柔性经济原则 3. 组织设计的影响因素 （1) 环境 （2）战略 （3）技术 （4）组织规模 （5）生命周期 （1）环境的影响 环境包括一般环境和特定环境两部分。 一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件，这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。