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第八领导

【趣味阅读】鹦鹉价格与领导 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。   管理启示:真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,认为什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员、销售代表,成不了优秀的领导人。 第一节 领导概述 领导是领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领、鼓励被领导者实现组织目标的行动过程。 领导与管理差异 1“管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此一个人可能既是管理者也是领导者。 2对象的范畴不同 领导素质及领导班子的构成 领导班子得合理结构: 年龄结构 专业结构 能力结构:一山难容二虎 气质结构 第二节 领导风格类型 领导风格的基本类型 1:专权型领导——领导者个人决定一切,布置下属执行 2:民主型领导——领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策。 3:放任型领导——领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由 专制式领导(Authoritarian) -- 所有决策均由领导者作出 -- 领导者制定计划进行安排 -- 领导者靠命令、纪律和惩罚 实施管理 -- 领导者与下属保持一定距离 民主式领导(Democratic) -- 决策在领导者鼓励和协助下, 由组织成员集体讨论决定 -- 下属有较大的工作自由、选择 性和灵活性 -- 主要以非正式权力实施领导 -- 领导者与下属关系融洽 放任式领导(Laissez-faine) -- 极少运用权力 -- 下属有高度独立性 -- 没有规章制度 第三节 领导方式与理论 领导品质理论(个性理论) 到90年代,认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。 公认的领导者是谁呢?请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子? 里根主义 里根上任之初,通货膨胀高达两位数,利率高达20%。但在他1989年发表告别演说的时候,美国经济已经进入了一个繁荣时期,通货膨胀和失业率都比上任之初大幅度下降 “里根经济学” :小政府、低税收、少干预 具体政策:给富人减税、扩大国防支出、试图缩减非国防政府支出、试图采取紧缩货币政策、试图减少规章制度--总的目标--平衡财政预算 “克林顿经济学” 克林顿的成绩:美国历史上最和平与经济繁荣时期 失业率:20世纪内的最低点;通胀率:30年来的最低点;国民房屋置业率:到历史最高点;犯罪率下降;领取社会救济金人数下降;美国财政预算首次得到预算平衡(数十年的连续赤字)并且获得财政盈利 “克林顿经济学”既反对完全自由放任的政府,又反对过度干预的政府 “我们将走第三条道路” 中国三位总理的经典瞬间 1进取心:领导者表现出高努力水平,拥有较高的成就渴望。他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并有高度的主动精神 2领导愿望:领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐于承担责任 3诚实与正值:领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系 4自信:下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。 5智慧:领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息;并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策。 6工作相关知识:有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义。 皮奥特维斯基和罗克的领导者特质理论 成功经理的个人特性: (1)能与各种人士就广泛的题目进行交谈的能力; (2)工作中既能“动若脱兔”地行动,又能“静若处子”地思考问题; (3)关心世界局势,对周围生活中发生的事也感兴趣; (4)在处于孤立环境和困难局势时充满自信; (5)待人处事机巧灵敏,必要时也能强迫人拼命工作; (6)不同情况的需要,有时幽默灵活,有时庄重威严; (7)既能处理具体问题,也能处理抽象问题;

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