阿里巴巴工作目标的制定和优先顺序的处理.docxVIP

工作目标的制定 内容 目标的基本概念 设定目标的步骤 制定下属目标的误区 克服下属阻力 制定的计划过程 神秘的大木箱 目标的概念 目标是目的 、宗旨的具体化； 是个人或组织根据自身需求提出的，在一定时期内经过努力达到的成果。 设定目标的好处 明确方向，劲往一处使； 有利于抓住重点； 得到动力，激发主动性； 明白意义和回报； 提供有效绩效考核的依据； 好目标的特点 SMART原则 ? Specific 明确具体的 ? Measurable 可衡量的 ? Attainable 可达成的 ? Reasonable 合理的 ? Timed 有时间性的 具有挑战性 测试---是否符合好目标的特点原则 2006年在销售人员的培训需要加大力度； 2006年客户满意度从80 ％到82％； 中供的会议成本从100万降到50万元； 在半年内体重减轻20公斤； 销售主管、销售专家和销售人员一定要协同作战。 设定你的目标 设定你今年Q3工作中的一个最重要的个目标 目标管理的特点 与高层一致 共同参与 关注结果 与绩效考核关联 设定目标的七步法 正确理解公司和部门的目标 制定符合SMART原则的目标 检验目标是否与上司的目标相一致 列出可能遇到的问题和障碍，找出解决方法 列出实现目标所需的知识和技能 列出为达成目标所需的合作对象和外部资源 目标书面化 制定下属目标的误区 下属各司其职，没有必要对下属进行目