定岗定编项目操作手册.pdfVIP

目录 一、引言 3 （一）编写目的3 （二）主要业务名词和术语定义3 1.工日3 2.劳动定额4 3.工作分析4 4.工作饱和度5 5.职能分解法5 6.定编方法5 二、项目实施流程7 三、项目操作实施8 （一）前期准备阶段8 1.操作流程示意图8 2.操作注意事项8 （二）宣贯阶段9 1.操作流程示意图9 2.操作注意事项 10 3.具体操作步骤 10 （三）资料研究阶段 11 1.操作流程示意图 11 1 2.操作注意事项 11 3.具体操作步骤 12 （四）定岗定编阶段 12 （1） 确定部门职责 13 （2） 定岗定编 14 （五）项目总结阶段22 1.操作流程示意图22 2.操作注意事项23 四、职责分工24 2 定岗定编项目操作手册 一、引言 定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的 落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到企业运营成本的降低和效率的提 高。同时，它也是进行人才规划、优化人力资源结构、提升人力资源管理水平 的基础。一个企业的岗位设置和人员编制是否科学、岗位定员是否合理，决定 着这个企业的管理水平和运营效率。 定岗定编项目工作的开展，就是要厘清“事、岗、人”，做到“事、岗、 人”的合理匹配，以达到人尽其才、才尽其用和高能、高效的目标。 （一）编写目的 编制本操作手册的目的是为各企业人力资源工作者在开展企业定岗定编项 目时提供一套科学有效的工作方法，并规范项目实施过程中的工作流程及目 标，保证执行过程的标准化，为项目管理工作提供规范化的实施指南。 （二）主要业务名词和术语定义 1.工日 指的是工人的工作天数。通常以每人每天工作8 小时为一个标准工日。 3 2.劳动定额 劳动定额，是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品 或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额是衡量劳动（工 作）效率的标准，是“工时定额”和“产量定额”的合称。 3.工作分析 工作分析是指系统全面地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工 作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。通过对工 作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背 景等的分析，形成工作分析的结果——岗位说明书。进行工作分析有很多方 法，项目组主要采用的方法有以下几种：  岗位职责问卷调查 通过对管理人员及一般员工就职责进行问卷调查的一种方法，目的是对部 门及岗位职责中存在的职责不清、职责交叉、工作流程重复等问题进行收集整 理。  访谈法 就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论，以深 入了解岗位职责的工作任务项、任职资格等基本信息。  观察法 指在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、 方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳总结， 以确定岗位设置及职责的一种方法。此方法主要应用于对车间各工序所在岗位 的核定。  工作日志法 由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内的工作内容与工作过 程，经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种工作分析方法。 4 4.工作饱和度 工作饱和度是指员工的有效工作时间占标准工作时间的百分比。 5.职能分解法 职能分解法是将部门的使命