保险公司酒会邀约话术及注意事项.pptx

酒会邀约话术及注意事项;课程大纲;邀请准客户参加酒会去喽……;;;;; 业务员上门接触四件事： 1、登记客户已购买的保单信息/进行问卷调查 2、讲解金刚圈 3、递送产说会邀请函 4、确认参会时间 通过讲解和观察，初步了解客户的家庭背景、单位福利、个人保障和收入分配等。 回到公司：整理客户信息，提前准备有针对性的理财、保障等产品建议书，同一险种保额高与低的各准备一份，甚至多份。;递送邀请函—金刚圈收集客户信息; ;会前两遍电话确认客户参会： 第一遍电话建议安排在会前一天的中午或晚上，确认会议时间。 第二遍电话，在会前2小时，跟客户确认携带身份证及茶水泊车等。 参考话术： 1、我是平安的会务人员，请问您要喝什么茶，红茶、绿茶还是咖啡，我们为您提前准备。还请你携带身份证，届时我们会有环节用到。 2、我是平安的会务人员，请问您是自己开车来吗？我们这里停车位比较少，我帮您预留。还请你携带身份证，届时我们会有环节用到。; 有客户的业务同仁会前准备好资料如下： 1、2张A4纸和2支笔 2、针对性的建议书 3、客户意向书 同时，必须思考好客户可能会出现的拒绝，想好处理方法，并与同事做好充分的演练！;会中配合—关机提醒;1、说明开门话术： 林先生，刚才我们理财师介绍的新产品很适合弥补您家庭保障的缺口，你觉得怎么样？ 2、建议书讲解： 我根据您现有的保障，帮您量身定做了一份弥补缺口的建议书，我们一起看一下。（产品太阳图讲解） 3、开始促成： （适时取出投保书）林先生，如果没有其他问题，有些资料我们先填一下。”（逐项询问客户资料，如：出生年月日、收费地址、邮编、电话、详细职业、受益人、健康告知事项等，做各种拒绝处理，在填写过程中要求客户拿出身份证，目的是等一下复印用） 4、当面自己先签名，再引导准客户签名： 请您在这里签名（将笔交给他、做拒绝处理） 5、确认缴费方式： 保费一共是×××元，请问您是通过银行转帐还是现金支付？您的银行卡是哪个银行的，我看一下，不是每个银行的都能转的。（目的：拿到并复印银行卡） 6、复印客户身份证和银行卡： 您的这张卡转帐没问题的，卡上有钱吗？我去帮您复印好身份证和银行卡。 7、（归还银行卡和身份证）最后一个动作： 郑重恭贺，激励信心（对减少撤保关系重大）;1、反问促成法： 张先生，您觉得刚才理财专家所讲保障理念、新产品、避债避税和收益等，哪一点您印象最深？（无论客户答哪一点）正是基于这一点我为您量身定做了这份计划, 我们这款产品是目前市场性价比最高的产品，交费期比较适中，而且 “有病赔钱，没病还钱，投资赚钱，养老有钱”，平平安安的话，未来还可以把资产完整地传给下一代，您说是不是，那我们一起来填一下资料吧，您平时抽烟吗？（填写健康告知） 2、奖品促成法： 张先生，今年是公司成立29周年，今天签单均送精美礼品，您是今天拿奖品呢，还是明天我送到您府上？ 3、爱心促成法： 张先生，您孩子我上次见到过，真是可爱，真是个小天使，我想您一定希望他能够快乐成长、享受优质的教育、有个美好的前程，这样，您给自己投一份，保障您享受，账户的钱您可以给他做未来的教育金、立业金、婚嫁金，一举???得多好，有这么爱他的父亲，孩子会感恩您一辈子的，您看为他存7000还是10000？;会中配合—会中促成（方法）;会中配合—常见异议处理1;会中配合—常见异议处理2; 让我考虑几天 客户先生，是的，您在付保险费之前，是应该多加考虑，但我想您可以先把申请工作做好，节省一些不必要的时间，因为这样一份高保额保险，公司在接受上也需要时间去评估，所以我建议您先填妥申请书，填好后我们再来研究您需要考虑的问题。 我想基本上您已经认同这份保险不错，也大致了解其中细节，所以不要再延误了这几天的时间，时间对您这位成功的企业家而言，永远是不够用的，所以您应该把宝贵的时间用在企业经营和发展的运作，而把不是您专业的保险问题留给我处理。客户先生，我相信我可以成为您最适合的保险代理人，您愿意给您自己和我这样的机会吗？ ? ;已签单并已回收的客户 已签单未回收的客户 应邀而未到场的客户 到场而未签单的客户;追踪目的：争取转介绍名单 追踪要点：恭喜客户 ? 提出转介绍要求;2、已签单未回收的客户;3、应邀而未到场的客户;4、到场而未签单的客户;课程回顾;快速行动！！