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- 2018-12-24 发布于浙江
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互动案例 感冒病人的联合用药如何实施? 感冒病人的联合用药如何实施? 1、首先是控制症状,不同季节,不同人群的感冒症状不一样。 2、联合用药:抗病毒、预防或控制感染、提高免疫力。 互动案例 妇科病人如何实施联合用药? 妇科病人如何实施联合用药? 1、详细询问病史,基本区分感染的程度。 2、联合用药:1+1+1模式 外用抗感染+花红片+养当归血糖浆 1+1模式 花红片+甲硝唑制剂 广泛的想象 一位顾客到门店购买一盒“护彤”颗粒。你可以关联到哪些其它商品? 应该用什么样的语言与顾客沟通? 一中年男性顾客来门店购买“海王金樽”,你根据前面讲述的联想方式展开你广泛的想象力 案例1 冬日的一天,药房进来一位年龄大约60岁左右,戴眼镜,走路缓慢,头发有些花白的男性顾客。营业员立即迎上前。 营业员:“您好!需要帮助吗?” 顾客:我帮老伴买点感冒药 营业员:您老伴有哪些感冒症状?感冒几天了?吃过哪些感冒药? 顾客:感冒都三天了,没吃药呢,老是打喷嚏,又咳嗽,好像这两天又说嗓子痛,拿点感冒药就行了。 营业员拿出一盒“花红牌
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