如何开展沙龙会.ppt

A、准备美容咨询室,运用ABC法则接待顾客 1)、介绍A??——根据C的需求要点,特意介绍A能够帮到C 2)、介绍C??——介绍C时,着重点出C对皮肤变好的需求, 及困扰自己的皮肤问题。 3)、座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位置 尽可能面对墙壁。 4)、B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断的点头认同、 录音、做笔记、微笑。 5)、咨询期间避免不受干扰、乱讲话、或随意走动。 B、咨询工具要齐全 笔纸、顾客档案、处方卡、产品样品、实验用品等。 重点提示: ①咨询环节并不是单枪匹马的工作,是研究会团队协作,全力以赴。 ②不要放弃当场未成交的潜力顾客,应要加强会后跟进,了解,满足顾客的需求,达到成交。 现场跟单流程: 1:现场交款、订金 2:带给讲师咨询皮肤(托垫讲师话术) 3:讲师沟通开处方卡(指导师在旁边配合) 4:指导师拿产品并配合经理讲优惠方案 5:指导师教顾客用产品。 注:空闲的指导师在旁边观摩咨询过程学习。 会后跟进流程——新客人 1.电话通知美丽考核试卷考试满60分以上的顾客,恭喜她获得,如: A、60分包月卡生效 B、90分获50元至___元不等代金卷 2.咨询接待顾客 3.领取体验卡 4.皮肤测试---魔镜检测皮肤,并分析皮肤问题 5.开全年美丽处方卡 6.切入区域发展会员卡 7.区域发展产品体验 8.填写会员档案 成交现场优惠政策(50元至____元不等代金卷)不成交三天彻底洗脸的机会) 您想成为一名合格的 研究会讲师吗? 基本条件: 1.具备良好的语言表达能力和沟通能力。 普通话标准。 2.主讲老师应熟悉行业的信息,掌握美容相关的专业知识。 3.拥有积极进取,乐观健康的心态。 4.个人形象礼仪规范。 必备条件——会讲的6点: 1、化妆品的发展历程 2、角质层保养品与细胞护理产品的区别 3、什么是无添加的细胞护理品 4、鉴别化妆品的实验 5、变脸实验 6、问题皮肤的解析与解决办法 优秀讲师的必要要素: ——综合素质的修炼,刻苦的练习演讲,言谈举止大方得当。 ——演讲时的条理性,书面提纲和脑海提纲 ——声音的抑扬顿挫、表情的运用、眼神的交流、姿体语言等 Thank you! 感谢各位的聆听 健康是人类永恒的话题,美丽健康更是女性一生的追求。希望这些小常识能给您和家人,身边的朋友带去一些帮助。记得哦,下次在逛超市的时候,买一些健康食品,你会发现进厨房也是一种乐趣。因为家人的健康掌握在你的手中。忠心的祝愿各位身体健康,美丽常驻。 * 如何成功的开展沙龙会 * 区域发展沙龙会召开的意义: 1、传播中原发展的使命感 2、中原发展指导者的责任感 3、普及中原发展和企业策划知识 4、树立诚信研究会的口碑 5、有利于研究会持续经营 6、集客---吸纳新客源 7、稳固老顾客 8、培养研究会讲师 9、技术提升,完善自我的过程 10、增加销售额 什么是沙龙会: 沙龙会又称终端会.是研究会常用的一种稳定老客源、吸纳新客源的促销方式! * 沙龙会的模式 主题: 企业管理沙龙会 企业经营沙龙会 企业策划知识讲座 公益活动知识讲座 异业联盟的推广 新商机发布会 年度企业家课程 类型: 大型沙龙会(5000人以上) 中型沙龙会(200人以上) 小型沙龙会(30人以下) * 如何开展沙龙会议 之研究会自我诊断 〈员工篇〉 指导师对区域发展的专业知识掌握是否达标 指导师对区域发展产品的应用、搭配是否掌握 指导师的前台接待及销售话术是否过关 〈研究会运营篇〉 研究会是否经常做会 客户的产品积压现像是否严重 客户对会议会不会有返逆心理 * 如何开展沙龙会议 之与区域发展的合作阶段 初期 发展期 成熟期 不同的发展阶段营销手法的选择是不同的 一次好的终端推广沙龙会,确实能给研究会带来经济上的效益;一次成功的沙龙会,不管规模大小,都应该从调查分析、方案策划、现场实施、会后跟进等多方面入手,选准可以吸引人眼球的主题,推出可以让顾客怦然心动的促销政策,提供给顾客物有所值的产品或服务,才是最关键的。 根据6W2H的销售原则,树立清晰的策略及目标 Why 为什么要举行终端沙龙会? (稳定客源、吸纳新客、周年店庆、提升美誉等) What 讲什么内容?主题 (促销方案是什么?) When 什么时候举办会议? 课程内容需多长时间? Wher

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