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PAGE 32 PAGE 6 宁波自来水总公司北仑水厂水质事故应急处理预案 为保障宁波市人民群众生产生活健康，维护社会稳定，在出现水质事故的情况下切实有效降低和控制事故带来的危害，我厂特制定本预案。 一、指导思想及原则 在市委和市政府的领导下，积极发动全体干部职工，在日常工作按照“预防为主、常备不懈”的工作方针，从思想上、组织上、物资上和技术上做好充分的防止发生水质突发事故；当遇到水质突发事故时，按照“贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作”的工作原则，积极组织救护，及时抢险，减少事故的损失。 二、适用范围 ???? 本预案适用于我厂供水范畴内的水质出现异常，且任何一个指标超过《国家生活饮用水卫生标准》（GB5749—2006），从而对居民正常生活、企事业正常开展工作带来影响事件。 三、预案分级 （一）一级水质事件：水质指标出现异常时，但尚未影响到居民正常生活、企事业正常开展工作的水质事件。 ? （二）二级水质事件：水质指标出现异常时，在小范围影响到居民正常生活、企事业开展正常工作的水质事件。?? （三）三级水质事件：水质指标出现异常时，在较大范围影响到居民正常生活、企事业开展正常工作，或事件的发生影响范围虽不大，但对饮用人员出现轻微伤害水质事件。 ? （四）四级水质事件：水质指标出现异常时，虽没有出现人员伤亡的，但在大范围影响到居民正常生活、企事业开展正常工作；或事件影响范围虽不大，但对饮用人员出现人员较重伤亡的水质事件。 四、组织机构及应急指挥网络 （一）组织机构 总公司设立“宁波市自来水总公司北仑水厂水质事件应急处理小组”，其主要职责是在发生重大水质事件时，负责处理事件的领导和指挥工作。 组长：陈华 副组长：郑信奋 成员：屠海尧 舒炳祥 贺华龙 丁幸东 殷芬 应急处理小组的日常机构为水厂综合办公室。 五、不同等级状态时的具体措施 （一） 一级水质事件：会同水质监测站根据水质问题性质及产生原因，采取相应的方法进行处理，处理完毕后由本厂将产生该事件的原因、处理过程及预防措施等相关资料上报生产运行部、安全保卫部备案。 （二） 二级水质事件：在水质监测站查明原因后上报分管副总经理；并报客户服务中心和宣传教育部对受影响的居民及企事业进行解释，视事态的发展做好向媒体、公众宣传的准备工作。处理完毕后由水质监测站将产生该事件的原因、处理过程及预防措施等相关资料上报总经理室、安全保卫部备案。 （三） 三级水质事件：在水质监测站查明原因后并我厂采取相应措施的同时上报总经理，要求各有关部门介入：总经理办公室向上级主管局就水质事件原因、影响范围及解决方法进行汇报；生产运行部进行合理的生产调度工作；客户服务中心对受影响的居民及企事业进行解释；宣传教育部及时做好向媒体、公众宣传工作；供水部门视水质事件的不同对供水管道采取相应措施。处理完毕后由总经理办以书面形式就产生该水质事件的原因、影响范畴、处理过程及预防措施等相关资料上报市安全生产局、市卫生局、市城市管理局等政府部门。 （四）四级水质事件：当在大范围影响到居民正常生活、企事业开展正常工作，并出现人员伤亡的；或影响范畴不大，但出现人员伤亡的的事件时，要求总公司各部门按以下要点做好工作： 1、总经理办以最快的方式通知市安全生产局、市卫生局、市环保局、市城市管理局，并在第一时间内报送事件形势报告。报告内容应包括：事故发生的时间、地点、初步原因、发展趋势和涉及范围、人员伤亡与危害程度等情况； 2、水质监测站协助市卫生局组织疾病预防控制中心、卫生监督所等有关政府部门赴现场进行调查、采样取证、技术分析和检验；市卫生局组织医疗机构积极提供现场救援和医疗救护并根据调查结果确定有害物质种类，并提出解决方案。 3、如确定是由于水源受污染造成水质事件的，水质监测站协同市环保局对可疑的水源地进行水质取样、检测（要以市卫生局调查确定的危害物质种类的检测为主），查处排污单位，查封排污口，切断污染源。 4、采取停止从受污染的水源取水，生产运行部中心启动应急水源、调用其它水源等控制措施；安全保卫部请公安等有关部门封闭隔离有关区域；宣传教育部及物质后勤部请街道办事处向群众宣传有关事故的防治知识、分发抗危害物质的药物。 5、供水分公司用未污染的水对受污染的自来水管网分区域进行管道冲洗，并对管道实施诸如超氯量消毒等有效措施，消除管道中的有害物质，并借调运水车运送洁净的自来水到相关区域； 6、水厂对受污染的净水构筑物进行冲洗，确保受污染后的构筑物在使用新原水后产出符合生活饮用水国家标准的自来水。 7、经市卫生局对发生事故的范围内的水质进行多次随机布点检测（包括理化检测和活体检测）后，确认水质达到国家标准后，市卫生局宣布事故处理完毕，可正式恢复通水。 六、后勤保障 1、物质保障：处理