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护理文明用语 　　1、 见面问候:“您好, 请问哪里不舒服?请问今天好点了吗?” 　　2、您好,请把病历、注射单和药品给我好吗? 　　3、 请问您叫什么名字, 以前用过这种药吗?过不过敏?家里人 有没有过敏的? 　　4、 请伸出手, 我给你做 XX 过敏试验, 请您在观察区坐 20分钟, 请不要离开,也别用手摸它, 20分钟后,我来看结果。如有不舒服, 请及时告诉我! 　　5、现在给您打 XX 针,请您把裤子往下拉一点,我给您打针, 请不要紧张,可能有一点儿酸胀感,一会儿就好。 　　6、打这个针会稍有点疼,请坚持一下好吗? 　　7、针打完后,应嘱咐病人:“请按压 3~5分钟,不要揉。” 　　8、您是第一次用青霉素类药物,请在这里观察 30分钟,如果 没有反应和不适,您再离开好吗? 　　9、 您不舒服吗?可能是药物反应, 请喝点水, 躺下休息一会。 10、 病人离开时送上一份祝福:“祝您早日健康!”“请慢走!” 　　1、您好,请把病历、输液单和药品给我好吗? 　　2、您做过 XX 过敏试验吗? 　　3、为病人输液时,态度认真,微笑地说: 　　4、注射时说:“请您伸出手,我为您选择注射部位。” 　　5、当第一次穿刺失败时,应歉意地说:“对不起!我给你增 加痛苦了,再请您配合一次好吗? 　　6、液体输上后应对病人说:”您今天输是 XX 药,起 XX 作用, 应注意 XX ;如果有什么不适,请您及时告诉我。 　　7、您年纪大些 或有心脏(XX )不好,输液速度要慢一点,请 您配合一下。 　　8、液体中含有 XX ,输液速度要慢一点,否则会有一点疼,请 您配合一下。 　　9、现在为您拔针。棉签要竖着固定按在针口上,请不要揉针 口。 　　10、请走好,祝您早日康复 ! 　　病房护士文明用语 　　1. 您好,请坐,我是值班护士 ××,请把住院单给我,我马上为 您安排床位。 　　2. 您好,我是护士长,负责全科的护理工作,您有什么意见和要 求尽管提出,我们一定会认真听取和改进的。 　　3. 您好,我是责任护士 ××,负责您的护理工作,现在给您介绍 一下病区的有关情况。 　　4. 您的主管医生是 ××,一会儿他会过来看您的。 　　5. 您好, 明天早晨 8点以前空腹检查, 今晚 ×点起不能进食进水, 请配合好吗? 　　6. 早上好,昨晚睡得好吗? 　　8. 您好! 请问您叫什么名字?我现在给您做静脉点滴, 您需要上 厕所吗? 　　9. 您好!请问您叫什么名字?这是您的药,请服下,注意多喝 水。 　　10、当第一次输液穿刺失败时,应歉意地说:“对不起!我给你 增加痛苦了,再请您配合一次好吗? 　　9. 这是呼叫器,有事请按它,我会立即过来的。 　　11. 对不起,病房需要安静,请您说话声音小一点好吗? 　　12. 为了保证您的治疗和安全, 住院期间请您不要外出, 特殊情况 请先和我打个招呼。 　　13. 祝大家晚安,睡个好觉。 　　14. 对不起,请不要在病房吸烟,谢谢合作。 　　15. 请保管好您的贵重物品。