员工培训与开发-rogalistcom
第四节 培训与开发计划的实施 四.制定相应的培训与开发制度 三.签订培训与开发的相关协议 二.备齐各种培训资料 一.落 实 培 训 场 所 教室、车间、培训中心、 桌椅、麦克风等 培训教材、授课计划表、 培训须知、考核办法等 明确双方权利和义务、法律上的支持和保护 奖惩制度、管理制度、 预算审批、效果评估等 五.做 好 培 训 介 绍 目的和内容以及 培训师的介绍等 选择培训场所时需要考虑以下因素: 参加培训的人数 培训场所空间的大小 灯光 环境的噪音 服务设施 其他(如音响设备的效果、通风状况、 空调调制等) 第五节 培训与开发的效果评估 培训与开发的效果评估是整个培训流程的最 后环节。通过评估,企业可以了解培训师和 培训内容的选择是否适合,培训方案是否得 当,员工是否掌握了知识和技能以及培训的 投入与产出,并为今后的培训改进提供方案。 一.确定评估的层次 反应层次 学习层次 行为层次 受训人对培 训项目的看 法,包括对 对项目是否 有兴趣,对 培训科目、 培训师是否 满意等。 受训人对培训的知识、原理、技能、和技术的掌握程度,是最常见的一种评估方式。 其发生往往在培训结束后的一段时间,由上级、同事、下级或客户观察受训人员的行为在培训前后是否发生变化。 培训与开发活 动是否积极地影响了组织的效益,受训者在经过培训后是
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