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保安职业要有很强的责任心 零保安职业大家谈 ◎李文功 保安职业要有很强的责任心 我是2004年从部队转业后开 始从事保安服务工作的，多年的工 作实践使我认识到,保安业要想获 得新的更大的发展,必须承担起一 定的社会责任，而承担起社会责任 的前题和基础就是保安从业人员的 责任心. 记得我在部队时，一位战友曾 经提出过这样一个论题:”油瓶子 倒了谁来扶? ”对此论题人家有三 种意见:一是谁碰倒谁来扶，这叫天 经地义;二是谁管理谁来扶,这叫责 无旁贷;三是谁看见谁来扶,这叫义 不容辞.最后，大家的一致意见是， 要想让油瓶子倒了有人扶,就得建 立责任制，有了责任制，油瓶子出了 事儿就会有人挨板子?由此看来， 个行业要想承担起一定的社会责 任，建立健全行业人员岗位责任制 非常必要.可是，当油瓶子真的倒 了没人扶要找具体人打板子的时 候，新的问题又出来了，以上三种不 同类型的责任人都能说出没去扶油 瓶子的理由,而且这些理由让你很 难把板子打在具体人身上.碰倒油 瓶子的人会说:此事有专人管理，这 叫各负其责;管理油瓶子的人会说： 当时我没看见，这叫不知者不为过； 看到油瓶子倒的人会说:油瓶子是 他碰倒的,这叫与我无关?在这里， 责任制在责任目标面前显得苍白无 力，它无论如何也实现不了责任目 标的绝对安全和万无一失.为什么 会出现这样的问题呢?很简单，如 果责任制以保安从业人员的责任心 为前提，”油瓶子倒了没人扶”的问 题就会迎刃而解. 什么是责任心呢?责任心就 是指个人对自己和他人，对家庭和 集体,对国家和社会所负责任的认 识，情感和信念，以及与之相对应的 遵守规范，承担责任和履行义务的 自觉态度?它是一个人应该具备 的基本素养,是健全人格的基础， 是家庭和睦，社会安定的保障.保 安从业人员的责任心，就是保安从 ▲李文功（右一）检查执勤队员的着装仪衰. 业人员做好本职工作，完成各项任 务，履行社会义务的一种自觉的心 理趋向.它是保安从业人员思想 觉悟,职业道德和社会公德水平的 具体体现.主要表现在四个方而： 其一表现在强烈的主人翁意识. 试想,如果人人都把油瓶子看成是 自己的，人人都把自己当成是油瓶 子的主人，谁还会不去扶呢?其二 表现在忘我的工作精神.保安从 业人员不仅表现在对保安工作的 认知度上，更重要的是表现在工作 过程中的工作姿态和工作标准上. 人人都一丝不苟地去工作,不计得 失地去担当,夜以继日地去争先， 还存在”油瓶子倒了没人扶”的问 题吗?其三表现在扎实的工作作 风?这是一个保安从业人员责任心 的外在表现?一个保安从业人员在 自己的工作岗位上,是真心实意地 干还是只做表面文章给人家看，是 顾小利还是看大局,是顾眼前还是 看长远，这是区分其责任心真假的 试金石?其四表现在敢于负责的勇 气.作为一名保安从业人员，当工 作出了问题时，能认真总结经验教 训,主动检查自己的问题，勇于承担 责任，坏事就会变成好事，虽然他受 到了批评甚至处分,但得到的却是 领导的信任和他人的拥护. 当然，责任心不是与生俱来的， 它是在实践中逐步培养锻炼形成 的?那么如何才能增强保安从业人 员的责任心呢?我认为应从提高保 安从业人员的综合素质人手，侧重 抓好三个环节:一是教育引导环节. 这里包括思想教育，心理启迪，领导 示范，典型引导，环境熏染等多方 而?二是检查监督环节.在主体形 式上，表现为组织监督，领导监督， 群众监督和制度监督;在内容上，可 侧重四个方面:职责监控，看其是否 认真履行职责;行为监控，看其行为 是否得当;标准监控,看其工作是否 按照标准去落实;效果监控，看其 工作是否达到了预期效果?在方式 上，可采取定期检查与随机检查相 结合，单项检查与全面检查相结合. 三是政策激励环节?必须坚持工作 效益是检验工作质量高低和评价从 业人员好差的主要标准，通常采取 两种形式:表扬与批评的形式和奖 保安职业大家谈 励与处分的形式.要根据社会和人 民群众对保安从业人员工作的认可 度进行评价和奖惩，做到赏罚分明， 奖惩公平，以真正实现增强保安从 业人员责任心，全方位体现社会责 任为先的目的. ◎凌承学 光辉的爭业灿烂的明天 个不经意的决定，让我跨入保 安人的行列，在这个大熔炉屮得到了 锤炼，为自己的人生增添了不少的闪 光点?忆往昔,虽无惊天动地，但回 味无穷，难以忘怀?重新审视自己从 事的这个职业，对它有了更深的理解 和更全面的认识. 1984年深圳蛇口保安公司的 成立，标志着我国保安行业的诞牛. 经过近30年的茁壮成长，保安企业 由一家发展成数千家，由几百人发 展到数百万人，保安由此走进千家 万户,发挥着越来越重要的作用. 保安员加强安全防范，维护治安秩 序，与违法犯罪活动做斗争，在己 的岗位上辛勤耕耘，默默奉献，给人 们带来平安,给社会増添一片和谐 与