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第6章 收集需求 学习目标： 理解需求阶段的目标 给业务上下文和系统功能建模 在完整的用例模型中记录系统需求 6.1 引言 需求阶段的目标： 检查业务上下文：开发软件的原因，理解业务 描述系统需求：系统功能，约束条件（包括性能、开发成本、资源等等） 引言 系统需求分类： 功能需求：系统必须完成的工作 非功能需求：需求指定的其他需求 6.2 系统的诞生 客户提供的材料： 详细的文档，一般包括专用布局和目录 任务陈述，对新业务的简短描述 系统的诞生 开发人员的工作： 把客户的需求文档或任务陈述转换为完整的、清晰的、可用于开发系统的陈述，采用客户能够理解的、认可的标准格式。 案例分析 Nowhere Cars 任务陈述 商店将汽车的跟踪自动化了－－使用条形码、柜台终端和激光阅读器，这有许多优点：租赁助手的效率提高了20％，汽车很少失踪，客户群很快变大（根据市场调查，其部分原因至少是专业化和效率的显著提高） 案例分析 Nowhere Cars 任务陈述 管理层认为，Internet会提供进一步提高效率、降低成本的机会。例如，现在不是打印可用汽车的目录，而可以让每个Internet冲浪人员在线浏览这些目录。对于有特权的客户，可以提供额外的服务，例如通过鼠标点击进行预约。这个领域的目标是每个商店的运营成本降低15％。 案例分析 Nowhere Cars