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电子健康档案的管理与应用 问题 1、实际建档率不高 2、没有基础人口数据 3、档案的内容不完整不规范 4、档案的动态更新不及时 5、与档案相关的医疗体检等数据未关联 6、档案录入太繁琐 7、档案应用不方便 8、居民的获得感不佳 如何建好档,用活档? 1、管理措施 覆盖:事前、事中、事后 体现:多干多得,优劳优得 2、业务规范 规范业务操作 优化业务流程 创新业务模式 3、信息化 支持的工具:设计信息系统支持下的业务和管理模式 与信息管理部门密切沟通:明确任务,讨论需求 与软件公司加强配合:引导系统开发,做好系统应用,保证数据质量 如何找到要建档的人? 1、清楚需要建档的总人数: 系统里有基础人口档案,数据项至少包括:姓名、性别、身份证号,住址。 来源:公安、计生。批量拷贝,省平台下发。 基础人口档案的闭环动态更新:健康档案系统和其他业务系统与计生系统对接,将人口档案中没有的、信息不全的、需要更新的信息推送给计生系统,提醒计生业务人员调查核实并录入,健康档案系统再从计生系统下载更新。 2、找到未建档的人: 与人口档案进行批量数据筛查比对:发现已建档案中没有的人。 从业务中捕获:从医疗、体检、计划免疫等业务中,发现基础人口数据中没有的人,未建档的以及档案不完整的。 系统如何支持建档? 上门登记: 划片包干,规定时间内完成。系统能分区划分责任人,设定完成时间。 业务中发现并触发建档任务: 在体检、孕产检、免疫、就诊、随访等业务中发现未建档和不完善的 系统触发建档任务,本次业务中建档。 系统设立任务标记,提醒责任人,设定完成时间。 重点人群优先: 系统能区分老人、儿童、妇女、慢性病患者 支持重点人群优先建档,分析重点人群建档率。 自助建档: 提供面向居民的网站,手机APP,居民自助录入,责任人完善和审核。 第三方协助建档: 购买服务,由院校学生、健康管理公司等人员,协助访视居民,录入档案,专业人员审核。 注意:建档时告知档案内容和作用,尊重居民知情同意权。 如何保证建档质量? 4、建档质量管理 建档率:分子是合格的档案数。 质量规范和方法: 两个栏目未填=不合格, 内容的真实性?人工抽查 系统支持: 设置必须录入栏目必填判断,不填不能录入下一个栏目。设置默认值,减少录入量。设置录入合理范围判断,防止错误数据录入。自动校验栏目间的逻辑关系 可配置合格档案标准:两个栏目未填不能保存。统计合规录入栏目数量。 随时查看总体建档率 建档人员批量提交系统自动审核合格的档案,系统协助自动随机按比例抽查若干份,管理人员人工核查(电话回访),记录核查结果。系统计算核查后的合格率,大于某个合格率,该批档案视为审查合格。 档案质量管理的功能 如何有一份完整的档案? 内容来自不同的业务和系统 基础数据:人口档案数据,建档时录入的基础档案,体检数据。 动态更新:慢病随访,医疗、体检、免疫、传染病、妇幼。。。 异地产生数据:异地就医、异地居住 问题 业务数据采集难,先纸质记录再录入,不同系统录两遍,增加工作量 信息系统之间没有接口:条线直报系统,二级及以上医院的信息系统 有接口但数据没有标准化:不同系统里的居民没有统一的身份标识、业务数据编码不同 如何有一份动态完整的档案? 1、利用信息技术手段在业务中采集数据。 2、业务系统的数据标准化是档案整合共享的基础。 3、互联互通的区域信息平台是档案动态完整的保障 各业务系统通过系统接口上传档案数据给区域信息平台 跨地域产生的档案信息通过不同地区的平台交互 在区域信息平台上进行档案的整合 各业务系统通过系统接口调阅在区域信息平台上的档案 如何有一份动态完整的档案? 新技术在档案采集和使用中的应用: 1、移动终端 平板电脑 手机 2、物联网设备 移动检测医疗设备 自助设备 3、大数据应用 疾病监测 健康档案来源与信息采集现状 1、公共卫生 建档、慢病建卡和随访、老年人管理等?基层系统或区域平台 直报系统:传染病、计划免疫数据?省平台下发 体检系统、妇幼系统,接口采集? 2、医疗 一级医院+村/站?基层系统 二级医院:接口采集? 三级医院:省/市平台接口采集,处理后下发? 3、其他 医保、民政救助 药品采购 居民自我保健 健康档案来源与信息采集难点 业务系统与区域平台接口的数据采集: 1、联网机构的业务重构: 与档案相关的业务不规范:诊断 医改创新难:分级诊疗 2、业务系统改造和接口开发测试: 资金:网络+设备+软件+数据标准化,内部系统整合 软件厂商协调配合难 3、数据上传的数量和质量: 数据上传时断时续,业务机构没有积极性 数据质量差,规范化标准化水平低 4、不同区域平台之间的数据交互 如何有一份动态完整的档案? 1、现状调查: 区域平台已经采集哪些数据?各机构的业务系统建设情况?档案相关数据采集和应用?数
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