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第三章、广告组织与运营 第二节、专业广告组织 3．行业广告公司 许多广告公司的业务都集中于某些特定的领域或行业，比如像服装、食品、汽车、房地产、医药、保健和计算机。 三、广告公司的机构设置 1．按基本职能设置部门 包括生产、销售、财务以及人事等几个方面 2．按客户设置部门 除了财务部、办公室、媒体部和市场部外，其他部门均按服务的客户设置业务小组 ； 包括AE(Account Executive，业务负责人)、广告创作人员、广告设计人员三方面的人员组成。 小组作业式的组织结构更能满足客户的特殊要求，人员之间沟通便利，服务更周全一些。 但同公司其他方式设置的部门沟通联络不够，协调起来较为困难；人员和设施的利用率不高，一旦有跳槽或挖角的情况，往往会给公司业务上带来灾难性的问题。 “AP(Account Planning)”制度 所谓“AP(Account Planning)”制度，也称“业务策划”，主要强调广告公司的业务分工要建立在“消费者中心论”上。非常强调以消费者为出发点的业务策划。 其核心思想包括：重点研究消费者的心理、态度变化及其相对于客观的主观行为；在开展广告业务活动时，无论是创意、表现以及媒体的运用等，都以消费者的代表进入角色，提出消费者的观点。 四．专业广告组织的主要业务部门及其职责 最基本的业务部门有四个：客户服务部、创作部、媒体部和市场调研部。 1．客户服务