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企业技术中心的运作与管理 随着科学技术的飞速发展，企业面临的竞争更加激烈，产品的更新换代更加迅速。建立 与不断完善企业技术中心既能为企业的长期发展提供技术储备，又有利于建立企业具有快速 反应能力和市场冲刺能力的技术创新体系，因而技术中心在某种程度上已成为企业尤其是大 型企业集团能否在激烈竞争中保持长期优势的关键。在这样的背景下，我国一些大中型企业 集团（或企业）在政府的推动下相继进行了组建技术中心的工作，技术中心是大型企业集团 从事重大关键技术、超前技术和重大项目的研究开发的组织保障。它是提高企业的技术创新 能力，促进科技成果向现实生产力转化，整合各种资源，协调各种关系，促进创新技术和产 品的商业应用，特别是对于企业形成有效的技术创新机制、获得持续稳定发展的保证，是一 项重要举措。许多企业通过技术中心建设，使自身的核心竞争能力明显提高，有效地推动了 企业技术创新工作的开展。但也不乏一些企业虽然建立了技术中心，效果却不够明显，主要 原因在于企业对技术中心并没有明确的定位，同时技术中心的运作与管理还存在诸多问题， 缺乏有效的运行机制。 一、企业技术中心与经营战略 企业技术中心是为企业长期发展战略服务的，是企业进行技术储备、增强发展后劲和形 成新增长点及核心竞争能力的重要依托。技术中心的研究开发项目不仅具有较高的技术水平， 更重要的是为企业长远和全局发展考虑，它具有超前性和综合性。如日本日立公司第一任总 经理在成立中央研究所时就明确申明，“既要研究今天生产需要的技术，也要研究明天生产需 要的技术，更要研究十年或二十年后生产所需要的技术。”技术中心的研究方向必须以企业长 期发展战略方向为依据，既然是为企业长期战略服务，也就决定其技术研究具有很强的综合 性、共享性及对整个企业全局发展的重要性，所以并不是任何企业或企业的任何研究开发项 目均要由集团层的技术中心来进行的。 一般说来，选择限制性相关多元化和非限制性相关多元化经营战略的企业由于其经营单 位之间技术创新的关联性，使得其经营单位在某些关键性的技术领域有一定的通用性和共享 性，甚至在一些核心技术和关键技术上是可以共享的。这类企业可以依靠技术中心研发的超 前性和强大的综合研发实力来创造自身的核心竞争优势。例如，日本的宏达以发动机作为核 心技术，并将这种核心能力分别体现在动力机车、摩托车、轿车、割草机等相关多元化的产 1 品上。因此技术中心对相关多元化的企业或企业集团而言，可以做一些前瞻性的在企业集团 内具有共享性的应用基础研究，以此达到一定的技术创新扩散的效益。对于完全非相关多元 化的企业集团而言，技术中心的主要任务是建立一系列完善的创新机制，例如，市场的进入 与退出决策机制、风险投资决策机制、知识产权经营机制等等。另外，从长远看，技术中心 的建立还能使企业不仅适应限制性相关多元化发展，还可以从非相关多元化发展中整合资源， 获得新主业的创新优势，保证资产通过技术创新实现向更高收益回报的领域转移。因此，技 术中心的建设要结合企业自身的经营战略，分析其各经营单位之间技术的内在联系，从而确 定构建何种形式的技术创新体系。 二、技术中心的组建与定位 从发达国家企业研究开发机构的产生中可以看出，我国大型企业建立技术中心，是我国 社会主义市场经济体制不断完善，市场竞争日益规模化、国际化、技术商业化的必然要求。 但是，目前我国大型企业技术中心的建立在很大的程度上是在政府的推动下完成的，虽然市 场经济和技术进步的双重压力使技术中心的出现成为必然，但我国大中型国有企业还没有完 全摆脱对各级政府部门的依附性，企业自身对通过技术中心建设促进企业长远发展的重要意 义还缺乏足够的认识。目前，不少企业技术中心仅仅是在原有企业的研究所或技术科、设计 科、工艺科的基础上组建，甚至只是原有研究所的“翻牌”，企业的自主技术创新能力并未真 正形成并得到大幅度提高。 我们认为，技术中心的组建首先必须要清楚企业整体技术创新体系，明确企业技术中心 在其中的职能定位，只有这样才能使中心的建立真正起到完善企业技术创新体系，提高企业 核心竞争能力的作用。 国外著名的大企业大多数都采用三层次或四层次的技术开发体系。如东芝将其研究开发 活动按功能分成三层结构：第一层是核心层，是东芝所属的综合研究所，