移动保全宣导(外勤版).pptxVIP

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分公司营运部 2017年3月;保险行业竞争如此激烈 各类产品大同小异 客户为什么要选择你?;拼的就是服务;如何才能做好客户服务? 就要第一时间为客户排忧解难;;;移动保全攻略;受理权限;;收款;;;;;拍照要点;案例展示——翻拍照片;2、拍照头像不完整或不清晰;3、人证合照不合规,看不清身份证上的头像和身份证号,需提醒客户要将身份证放于离摄像头靠前位置, 拍照时要对焦到身份证上。;4、拍照证件不完整,变更涉及被保险人户口页有效期限的,须拍出户口页右下角的登记日期。;;;客户认证操作界面;客户认证操作演示;选择好权限后,填入手机号和邮箱,客户阅读《保单易服务声明》后勾选“我已阅读并同意《保单易服务声明》,选择认证方式。 认证方式有两种:拍照认证、视频认证,确认选择完成后,点击“下一步”;客户认证操作演示;输入6位验证码后,由客户在签字板上签字确认???确认的同时在屏幕的左上角会弹出拍照界面,此时一定要看拍照界面中客户头像取全且清晰后再点击确认,任务将上送营运中心审核。 认证通过后,需重新进入,再次登陆时,会有认证标识。;;移动保全的操作是不是很简单?;问题一;想一想, 拍照时需要注意哪几点才能顺利通过审核? 你的拍照技术OK吗?;微技术,大助力!;谢 谢 聆 听 THANK YOU

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