电业局运维采购项目投标文件(带清单).docVIP

副本 副本 国网河南郑州市供电公司 2017年信息系统、网络设备、安全设备及信息机房运维项目 竞争性谈判响应文件 项目编号：【BJHLHN-2017-206】 竞标人：郑州市码特科技有限公司 （盖公章） 法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章） 2017 年 6 月 19 日  目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc485484180 竞标函 PAGEREF _Toc485484180 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc485484181 法定代表人身份证明 PAGEREF _Toc485484181 \h 3 HYPERLINK \l _Toc485484182 授权委托书 PAGEREF _Toc485484182 \h 4 HYPERLINK \l _Toc485484183 资格审查资料 PAGEREF _Toc485484183 \h 6 HYPERLINK \l _Toc485484184 （一）竞标人基本情况表 PAGEREF _Toc485484184 \h 6 HYPERLINK \l _Toc485484185 （二）近年完成的同类项目业绩 PAGEREF _Toc485484185 \h 9 HYPERLINK \l _Toc485484186 （三）其他资格审查资料 PAGEREF _Toc485484186 \h 21 HYPERLINK \l _Toc485484187 运维服务方案 PAGEREF _Toc485484187 \h 22 HYPERLINK \l _Toc485484188 运维服务目标及服务范围 PAGEREF _Toc485484188 \h 22 HYPERLINK \l _Toc485484189 服务方案与技术措施 PAGEREF _Toc485484189 \h 24 HYPERLINK \l _Toc485484190 运维人员组织架构 PAGEREF _Toc485484190 \h 27 HYPERLINK \l _Toc485484191 运维质量保证措施 PAGEREF _Toc485484191 \h 29 HYPERLINK \l _Toc485484192 运维流程、管理体系及服务响应时间 PAGEREF _Toc485484192 \h 30 HYPERLINK \l _Toc485484193 日常运维检测报告 PAGEREF _Toc485484193 \h 34 HYPERLINK \l _Toc485484194 应急服务响应措施 PAGEREF _Toc485484194 \h 42 HYPERLINK \l _Toc485484195 系统安全服务和网络安全保障措施 PAGEREF _Toc485484195 \h 45 HYPERLINK \l _Toc485484196 信息安全保密措施 PAGEREF _Toc485484196 \h 47 HYPERLINK \l _Toc485484197 运维服务团队 PAGEREF _Toc485484197 \h 48 HYPERLINK \l _Toc485484198 （一）人员组成情况表 PAGEREF _Toc485484198 \h 48 HYPERLINK \l _Toc485484199 （二）主要人员简历表 PAGEREF _Toc485484199 \h 49 HYPERLINK \l _Toc485484200 （三）主要负责人简历表 PAGEREF _Toc485484200 \h 53 HYPERLINK \l _Toc485484201 检测能力及检测设备 PAGEREF _Toc485484201 \h 58 HYPERLINK \l _Toc485484202 服务承诺及优惠条件 PAGEREF _Toc485484202 \h 59 HYPERLINK \l _Toc485484203 售后服务承诺 PAGEREF _Toc485484203 \h 59 HYPERLINK \l _Toc485484204 项目优惠条件 PAGEREF _Toc485484204 \h 62 HYPERLINK \l _Toc485484205 其他资料 PAGEREF _Toc4854842