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茂名石化工艺员质量管理培训课件 质量管理部 二○一一年八月 主要内容 产品质量对我们的生活有何影响呢 三鹿奶粉事件 2008年5月就开始有医院爆发幼儿结石，期间不断有质量投诉事件出现，9月8日，中国人民解放军第一医院泌尿科接收了一名来自甘肃岷县的特殊患者，病人是一名8个月大的婴儿，患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”病症，这是该院自6月28日以来收治的第14名患有相同疾病的不满周岁的婴儿，这14名婴儿有着许多相同点：都来自甘肃农村，均不满周岁，都食用过三鹿奶粉。 随后各地报告临床诊断患儿一共有6244例，有4例死亡病例，有158人发生过急性肾功能衰竭。 2009年2月12日，石家庄市中级人民法院发出民事裁定书,正式宣布石家庄市三鹿集团股份有限公司破产。 三鹿集团公司破产倒闭的原因 三聚氰胺C3H6N6,又称蜜胺,是常见塑料化工原料，也可作为灭鼠药。其特点为氮原子很多。 食品工业检测中，采用“凯氏定氮法”推算蛋白质的含量，因三聚氰胺的氮原子较多，而被添加进人类食品，宠物食品，家畜饲料中。因家畜与成人体积较大，肾功能完整，具有一定的新陈代谢能力，故未发生因三聚氰胺引起的群体事故。 引起这么一个曾经非常优秀和实力雄厚的大企业轰然倒塌的原因是什么呢？ -----产品质量 什么是质量 人们通常所讲的质量，