人际关系主题班会.ppt

性格色彩学 * * 人际关系 高二（4）班 主题班会 社会学将人际关系定义 为人们在生产或生活活 动过程中所建立的一种 社会关系。心理学将人 际关系定义为人与人在 交往中建立的直接的心 理上的联系。中文常指 人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”， 包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、 师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与 被领导关系等。 美国著名的成功学家、营销大师卡耐基先生，曾经提出这样一个公式： 成功＝15%的专业技术知识 ＋85%的为人处事。 也就是说，一个人要想成功，15%依靠专业技术知识，85%依靠为人处事的技巧。 生活之间小曲折 故事一：某日，在一个月黑风高，晴空万里的夜晚。高二（4）班小白因小黄不借他作业抄，却借给其他同学，因此怀恨在心，日后处处争对，导致双方矛盾激化。终于，小黄爆发了。开起了R一个Q飞了上去，打了一套后，小白怒吼了一声如猛虎扑食般的扑向了小黄，一套暴击带走了小黄。最后，小黄在医院的病床上复活。 故事二：在一节英语课的课堂上，因为 无法听懂课堂内容感到极为无聊，再加上 昨晚的激烈战斗，疲惫不堪的小宏在英语 老师催眠曲般的声音下，进入了梦乡，后 被老师愤怒的拍醒，后经老师一番语言的 攻击和数落，小宏感到极为愤怒与老师发 生了争辩。老师感觉他不重礼节，一怒之 下，下了手，后小宏反抗与老师发生 了殴打。最后小宏受到了学校处分， 老师受到了学校的严厉批评。 故事三：一个脾气很坏的男孩总是改不掉随便向 别人发脾气的毛病，他的爸爸于是就给他一袋钉 子，并告诉他，在每次他发脾气的时候，就在院 子的篱笆上钉一根钉子。 第一天，男孩钉了37根钉子，第二天，钉了30根 钉子，后来的几天，他逐渐学会了控制自己的脾 气，每天钉的钉子也在逐渐减少。终于有一天， 他一根钉子都没有钉。他便高兴的跑去告诉爸爸。 爸爸说：“以后你如果一天没发脾气，就可以拔掉 一颗钉子。”日子一天天过去了，最后 篱笆上的钉子被拔光了，爸爸带着男 孩来到篱笆边上， 告诉他：“孩子，你看到篱笆上的钉子洞了吗?这些洞永远都不能恢复了——就像你和别人吵架时说的那些难听的话，那些难听的话就是他心里留下的一个个钉子洞的伤口，即使你后来承认了错误，但对许多人来说，那些话就像这个钉子洞一样，即使拔上来，伤口也难以愈合了。所以，你要记住，身体上的伤口和心灵上的伤口都是一样难以愈合的。” 如何处理之间的小问题呢？ 打动人的十条准则： （1）：看到别人的优点 （7）：真心诚意地关心他人 （8）：微笑最具有吸引力 （9）：倾听才能掌握主动 （2）：抓住对方最感兴趣的事 （3）：永远不要和人有正面冲突 （4）：让步更能让人有所收获 （5）：掌控自己的情绪 （6）：给对方充分的表现机会 （10）：站在对方的角度看问题 真心诚意地关心他人 关心他人，首先我们 应该做到的是用心。 一颗真心诚意的心比 一长篇虚假的赞美更 能赢得别人的好感。 关心不只是在语言上 的，还有生活上，学 习上等各方面的，行 动上的关爱，关心，与照顾。 方法 1 经常赞美身边的人，随时随地。 但是赞美一定要实事求是，不能空穴来风。 方法 2 时刻记住他人的喜好，生日，兴趣。（因为有些 人对自己的一点小事，比对他人人生大事更感兴趣。） 微笑最具有吸引力 一个纯真的微笑会使人放 松，让人产生一种类似于 化学能量的良好感觉。在 人际交往中，一个常常对 别人微笑的人，别一成天 愁眉苦脸的人更容易获得 他人的好感和更多的朋友。 方法 1 心中没有阳光，外表怎 能灿烂。所以我们应该 时刻保持平静，用一颗 幽默的心去看世界。 方法 2 试着从现在开始，每天对见到的每一个人投于 一个真诚的微笑。 倾听才能掌握主动 方法 2 用心去倾听每个人的诉说，耐心听，用心听，尊重他的 说法。 倾听不只是用耳朵， 还要用眼睛，表情， 嘴巴，甚至你的整 个身体。每个人都 需要倾听者，一个 善于倾听的人往往 会获得他人的好感 与尊重。善于谈话 不如善于倾听。这 个世界上总要表达 自己的人太多了，何不安心的做一个倾听者，这样你也一定 会有所收获。 方法 1 在和他人聊天时多听别人讲自己的事，少说一些自己的 事情。 站在对方的角度看问题 方法 ： 对别人多一份理解和友善，多站在别人的立场上去思考一个问题，想想如果是你，你会怎么样。 事实上，没有达到 共识的争执，因为 双方各执一词，不 肯互相为对方着想 所造成的。有时候 我们不妨从别人的 角度看看问题的所 在。 乐嘉 FPA性格色彩创始人 毕业于宁波中专 19岁成为雅芳公司最年轻的销售培训导师 21岁开始活跃在大型的演讲台上，成为中国最年轻的职业演说者之一，迄今大型演讲过千场。为提升现场穿透力，他曾专业进修戏剧，这些经历让他可将舞台表演的感染