上市公司投资者关系管理和危机公关.pptVIP

一、投资者关系管理的概念 投资者关系管理（Investor Relations Managementa，英文缩写为IRM，有时也简称为投资者关系，Investor Relations，英文缩写为IR）诞生于美国20世纪50年代后期，这一名称包含相当广泛的意义，它既包括上市公司与股东、债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。 一、投资者关系管理的概念 投资者关系管理是指运用特定操作方式，与财经界和其他各界进行信息沟通，以实现相关利益者价值最大化的一项战略性管理工作。它涉及金融、财经、大众传播、市场营销和公共关系等专业，旨在通过信息披露与交流，促进上市公司与投资者之间的良性关系，倡导理性投资，并在投资公众中建立公司的诚信度，实现公司价值最大化和股东利益最大化。 投资者关系管理的两个重要思想  第一，投资者关系是信息从公司传递到投资者或潜在投资者的活动，所以这个活动必须依据投资者的需求来考虑各种手段、方法的使用。 第二，投资者关系不是一个单向的信息传递过程，公司向投资者传递信息，同时在沟通的过程中也向投资者收集信息。 国外投资者关系管理案例 Adolph Coors公司的价值发现之旅 　在公关公司的建议下，分立新公司后，通过组织投资者会议、向多种投资者进行各种方式的推介、提供公关培训、组织分析师讨论、路演等多种