4章的知识创新.docVIP

实用标准文案 精彩文档 第四章 知识创新 创新的焦点和目标：运用集体的智慧，提高对环境变化的快速应变能力和创新能力。 第一节 创新是知识管理的目标 一、创新的含义 （一）关于创新 ▲ 彼得.圣吉：当一个新的构想在实验室被证实可行的时候，工程师称之为“发明”，而只有当他能够以适当的规模和切合实际的成本， 稳定地加以重复生产的时候，这个构想才成为一项“创新”。——P45 五项修炼：彼得.圣吉，1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生1990年出版了“第五项修炼”。被称为“管理的圣经”。 1.自我超越；2.改善心智模式；3.建立共同愿景；4.团队学习；5.系统思考 ▲ 彼得.德鲁克认为：只有在市场上建立一种新产品或一种新企业之后，才能说已有有一种创新。 赋予资源以新的创造财富的能力的行为。 ▲ 熊彼特(S. Pressman，1883—1950，美籍奥地利人，当代西方著名经济学家，1912年提出创新理论)： “所谓创新，就是建立一种新的生产函数，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的‘新组合’引入生产体系。 Q = F（X，Y） 这种新组合包括以下内容： 引入新产品； 引进新技术，即新的生产方法； 开辟新的市场； 开拓并利用原材料新的供应来源； 实现工业的新组织。” 他强调了技术革新在经济发展中的作用，把发明创造与技术创新相区别，认为前者是知识的创造，即是科技行为；后者则是科技成果的商品化，即经济行为。 1912年熊彼得在《经济发展理论》中提出创新理论；其继承者将创新独立为技术创新、经济制度创新、经济组织创新。 ▲ 欧盟：在经济和社会领域内，成功地生产、吸收和应用的新事物。它提供解决问题的新方法，并使得满足个人和社会的需求成为可能。 以上关于创新的定义，都是经济学角度的概念，强调形成商品价值。 （二）关于技术创新 1、技术创新的概念 在技术创新的研究上，创新一直是一个经济学的概念，是一个与市场紧密联系的概念。它是指技术在市场上的实现。它的主要表现是新产品、新工艺和新服务。 比较一致的观点是：“当一种新思想和非连续的技术活动，经过一段时间后，发展到实际和成功商业应用的程序，就是技术创新”。 也就是，企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经济价值、企业利润的活动。 2、技术创新的特点： 企业是创新的主体； 以创造市场价值为目的； 将新的知识和技术应用到企业经营中为过程； 以实现市场价值为成功的标志。 3、技术创新的类型。从不同的角度分为多种类型 对象、成果：产品创新、工艺创新； 技术变化大小：根本性创新、渐进性创新； 方式和先后：率先创新、模仿创新； 经济效益大小：一般创新、重大创新； 创新行为者：厂商创新、用户创新。 工业时代的创新主要是技术创新，还不是完整的知识创新，即还没有形成包括基础创新在内的知识创新体系和知识创新工程。 技术创新，是国际上明确通用的概念，与国内的科技创新，是完全不同的概念。后者是科技体制的创新（类似的还有教育创新、农业创新等等）。 （三）关于知识创新 1、基本概念的认识 戴布拉·艾米顿（Debra M. Amidon）：英国管理先驱、哲学家、设计家和梦想家，在她的创造性著作《知识经济的创新战略-智慧的觉醒》一书中，对知识管理的发展趋势进行了阐述。她的大作还有《知识管理发展趋势》等。——P56 艾米顿1997年4月出版的《面向知识经济的创新战略》一书中认为，“所谓知识创新是指为了企业的成功、国家经济的发展和社会的进步，创造、发展、分配和应用新的思想，使其转变成市场化的商品和服务”。 即知识创新是为了满足未来竞争的需要，在创新过程中除了包含构建未来可持续性发展的基础外，还要产生新的思想并将其融入有发展前景的商业产品中去。 他认为，知识创新的核心特征，表现为以下几个方面： 创新价值体系 (而不是价值链)。价值链的思想是线性的和静态的；而创新价值体系是动态的，展现了成功创新所需要的所有相互依赖关系。 1985年波特提出价值链理论，将企业的经营活动定义为一条由一系列相互关联的价值增值活动组成的链条，链条上上的所有环节都分为基本增值好多和辅助增值活动，有不同的成本投入和相应的价值增值。 (2)战略商业网络 (而不是战略商业单位)。战略商业单位的管理倾向于建立各自的知识的储备；而战略商业网络鼓励创新过程中知识在合作者、客户、供应商、科研机构和竞争者之间的流动。 (3)合作利益 (而不是竞争利益)。竞争战略产生输赢结局，常常为在市场利润总额既定的情况下获得各自超额利润而竞争，一方市场份额的扩大必然以另一方市场份额的减少作为代价；合作战略则鼓励通过共生合作关系建立双赢环境，知识得到发展，从而把蛋糕做大，双方