2016年质量工作总结.pptVIP

乐清市宏昌汽车配套件有限公司 2016年1月-2016年12月质量异常分析 品质部2017年4月 质量异常汇总分析 质量异常汇总分析 质量异常汇总分析 2016年与比亚迪客户合作有35项投诉，其中有5项是属于外观问题，10项属于尺寸的问题，2项出货检验报告检验项目遗漏，确实属于低级的、不应该流入客户端的质量问题，同时，宏昌公司也清醒的认识到公司管理方面许许多多的漏洞和不足之处，由于我们工作的疏忽和失误，造成一些不必要或可以避免的质量事故的发生，在未来的时间里，我们公司要逐步落实进行纠正和改善，以保证产品质量和提升公司荣誉不懈努力，在此，公司已经行动了： 人：2017年增加了2位专职品质的管理人员，随着公司业务的增加，还在继续增加相应的品质管控人员。 机：根据产品的规格，实行定人定机生产，并对运行参数进行记录，已保证每批次质量的稳定性。 料：原材料我们使用了国际知名的供应厂家，而且，对原料供应厂家保持不变更；质量的变异不是在很好的可控范围内，因此我们建立了首、末件封样，每次生产进行首件对照，以保证外观、尺寸的一致性。 法：公司已经导入并通过ISO/TS16949：2009质量体系认证，聘请专业的体系老师对公司人员进行培训，全员参与，把标准的管理理念灌输到公司的基层员工，有利于企业的发展和健康成长。 环：公司有面积1000m2的厂房，提供了宽敞明亮的厂房，有利于产品生产、质量运行的全面控制。 测：公司目前投入使用的检测设备，高低温交变测试仪、盐雾试验机、高精度气流量检测仪、气压力表，投影仪、插拔力测试机等，随着产品质量要求的不断提高，检测设备也在逐步的增加，并及时将在用的检具进行校准，以此来满足客户的要求。 质量异常总结简要 乐清市宏昌汽车配套件有限公司 2017年质量提升计划与方案 下页开始 2017年品质部组织架构图 品质部经理 骆宁泉 统计员 首件 朱海旭 巡检 朱海旭 出货检验 骆宁泉（兼） 计量管理 周芸芸 2017年品质部人员规划 进料检验 骆宁泉（兼） 2017年质量提升计划 序号 重点工作计划 具体实施步骤 完成时间 负责单位 协作部门 备注 1 一线工人的现场工作培训与指导 1、生产部经常培训操作工人的自检意识，提高自检能力；2、品质部门培训一线检验员的对产品的识别能力。 2017.4.10 品质部 生产部 2 制定质量检验规范、计量操作规程、落实检验记录 1、品质部制定检验规范、规定，计量操作规程等； 2、品质经理对过程专职检验的检验结果的真实性、有效性进行实时监督 2017.4.10 品质部 NA 3 定位专职检验员 1、2017年2月已经招聘了专职首、巡检检验员和来料与出货检验员（兼），对进出质量进行管控；2、再计划增加品质统计员，对质量记录进行数据分析 2017.4.1 品质部 NA 4 制定现场工艺文件、零件检验图纸 1、技术部根据产品质量的最佳状态，确定特殊过程的温度、压力等工艺参数；2、技术部制定零件的尺寸要求、外观要求，品质部按照统一的标准进行检验 持续跟进 技术部 生产部 序号 重点工作计划 具体实施步骤 完成时间 负责单位 协作部门 备注 5 建立质量等各项记录数据 做好质量管理的基础工作，建立、健全品质记录，并有效地利用各项记录成为整体质量评估的指南与持续改进的依据 2017.4.15 品质部 NA 6 建立生产设备运行监控的各项记录数据 记录管控：要求生产必须有设备整个生产过程的数据，和产品的标识，以便追溯，严格要求品质工作按要求进行记录，做为产品质量分析基础； 2017.4.15 生产部 技术部 7 新产品开发控制 切实做好新产品试生产评估、新品跟踪，确保产品的尺寸、外观一致性，减少产品的品质问题 持续 技术部 品质部 8 2017年质量提升计划