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PDCA在新岛公司管理中的应用研究
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PAGE 28
目 录 TOC \h \z \t aa,1,bb,2,cc,3
1 绪论 PAGEREF _Toc170560736 \h 1
1.1 问题的背景 PAGEREF _Toc170560737 \h 1
1.1.1 我国制造业的管理现状 PAGEREF _Toc170560738 \h 1
1.1.2 国内制造业所要解决的核心问题 PAGEREF _Toc170560739 \h 1
1.2 盐城新岛有限公司简介 PAGEREF _Toc170560740 \h 2
1.3 研究方法 PAGEREF _Toc170560741 \h 2
2 戴明理论 PAGEREF _Toc170560742 \h 3
2.1 戴明理论的核心 PAGEREF _Toc170560743 \h 3
2.1.1 戴明十四点 PAGEREF _Toc170560744 \h 3
2.1.2 PDCA理论 PAGEREF _Toc170560745 \h 4
2.2 质量持续改善的过程控制方法 PAGEREF _Toc170560746 \h 7
3 新岛公司管理现状分析 PAGEREF _Toc170560747 \h 8
3.1物料管理现状及存在问题分析 PAGEREF _Toc170560748 \h 8
3.2 绩效管理现状及存在问题分析 PAGEREF _Toc170560749 \h 9
3.3生产管理现状及存在问题分析 PAGEREF _Toc170560750 \h 10
3.4产品质量管理现状及分析 PAGEREF _Toc170560751 \h 11
3.4.1 ISO9000管理体系 PAGEREF _Toc170560752 \h 11
3.4.2 ISO9000管理体系在新岛公司的运行概况 PAGEREF _Toc170560753 \h 11
3.4.3 新岛质量管理中存在的问题及分析 PAGEREF _Toc170560754 \h 12
4 PDCA在新岛公司质量管理中的运用 PAGEREF _Toc170560755 \h 14
4.1 运用PDCA改善产品质量 PAGEREF _Toc170560756 \h 14
4.1.1 计划阶段 PAGEREF _Toc170560757 \h 14
4.1.2 实施阶段 PAGEREF _Toc170560758 \h 16
4.1.3 检查阶段 PAGEREF _Toc170560759 \h 16
4.1.4 处理阶段 PAGEREF _Toc170560760 \h 23
4.2 解决新岛公司产品质量的PDCA循环图 PAGEREF _Toc170560761 \h 24
4.3 质量管理工作改进的效果 PAGEREF _Toc170560762 \h 24
5结论 PAGEREF _Toc170560763 \h 27
参考文献 PAGEREF _Toc170560764 \h 28
致 谢 PAGEREF _Toc170560765 \h 29
1 绪论
1.1 问题的背景
1.1.1 我国制造业的管理现状
过去,中国企业管理沿用了原苏联计划经济体制下的一套管理模式,其弊端已被这么多年来的实践所证实,不适应改革开放和经济发展的需要。党的十四届三中全会提出了向我国市场经济转变的战略。但受传统管理的影响,中国企业管理至今仍然普遍存在以下问题:
a.库存、在制品储备高。其原因有三:一是长期以来我国生产资料处于卖方市场,企业被迫采取早采购多储备的政策,而今天市场环境已发生了很大的改变,一部分生产资料已经处于买方市场,外部环境已具备降低储备的条件。二是企业缺乏科学的生产计划(物资供应)和控制手段。三是宁多勿少的传统管理习惯。
b.流动资金占用大 据有关报道,许多企业平均每百万元厂值资金占用约100 万元,甚至更高。一些企业每年上缴银行的流动资金贷款利息大于企业所得利润,严重影响了企业的经济效益。
c.产品生产周期长,交货期不准。
d.缺乏多品种小批量和复杂产品生产的组织能力。
e.企业应变力差、 市场需求频繁变化,企业不能随需求变化及时变更物资供应、生产作业计划和相应计划,经常造成积压或短缺。
随着中国改革开放和社会主义市场经济体制的不断建立和完善,计划经济体制下的一套管理模式已不适应市场经济的要求。首先企业面临着国内外激烈竞争的大市场,需求变化很快,客户产品的需求越来越多样化,多品种小批量柔性生产势在必行,产品生命周期越来越短,而且要求准时交货。客户要高技术、高质量和低价格的产品。 另一方面,计算机及其网络通讯
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