提高人文修养_加强人文关怀.pptVIP

 国内人文护理理念现状 1 临床护理工作未能充分体现“以人为本” 2 护理健康教育缺乏个性化，流于形式 3 护理过程记录不能完全反映病人的个体性 4 护理教育缺乏个体护理意识 人性化服务是现代护理的发展趋势，追求人性化服务是现代医学的新境界。 病人住院期间对护理服务十大需求 1、入院时病人对科室相关人员、病区环境及诊断治疗方案了解的需求； 2、入院后环境舒适并受到医护人员的重视的需求； 3、住院中方便温馨像家一样的需求； 4、治疗时知情同意的需求； 5、护理中得到体贴和关心的需求； 病人住院期间对护理服务十大需求 6、操作时提前沟通需求； 7、疼痛时尽快解除痛苦的需求； 8、出院前获得康复指导的需求； 9、精神上被尊重的需求； 10、对医院制度人性化的需求。 对当代护士执业形象的五点期望 让我们从点滴做起！更好地为病人服务！ 提升护理服务品质 基础护理与专科护理 根本！ 个体化与人性化护理 护理与人文关怀结合 信息与情感结合 规范化与个性化结合 责任制、整体化护理 实施到位 关注结果 * 结 束 语 不断加强护理人文关怀， 将服务礼仪进行到底！ * * 健康幸福快乐每一天！ * * * * 企业家头脑 新千年的经理们还需要幽默感、自发性、团队精神和对雇员的无形需求的真诚关注。获取知识的能力将不像获得、传播和迅速应用这种知识的