如何有乐效管人.pptVIP

如何有效管好人 杨福源 2013-11-20 前言： 如果管理者对人和事应付自如、管理有方，那么他就可以称为成功的领导者。尽管管人和管事是相互联系的，人中有事、事中有人，管事还要先管人，管人才是管理之本。 人物分享： 传奇人物 柳传志：联想的“九字方针” 搭班子，定战略，带队伍 马云：阿里巴巴团队理念 有团队才有今天，有团队才有未来。 足见企业里人的重要性 管好团队先管自己 1.做同事敬佩的人 2.好的习惯 3.沟通高手 4.育人 5.驭人 1.做同事敬佩的人： 人品：为人正直、品德高尚、平易近人、尊老爱幼、关心同事等 专业：解决难题、新业绩、专业领域的深度 模范：主动、积极、正能量 2.好的习惯： 工作：时间、执行力、目标感、过程、赞美 生活、运动、着装、爱好、高雅 学习：专业类、管理类、兴趣类 互动： 你在工作和生活中是否有不良习惯？ 你工作和生活的不良习惯给你的本职工作造成yiding影响？ 你对“习惯”在做如何改进？ 3.沟通高手： 关键点把握、洞察力 解决别人解决不了的、调节和互补 座谈、会议等 主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通 模拟： JIA是你部门的一名职员，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的YI老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指责JIA.起初，JIA觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到YI如此嚣张，JIA一赌气，告到了你这那儿。经理把YI批评了一通，从此，JIA和YI成了绝对的对头。 分析： 你是经理，你该怎么做？ 以上案例有什么问题？ 负责人是否洞察了团队矛盾？ 员工之间的例行沟通？ 矛盾处理在小的时候？ 你没有调查就批评？ 你不注意方法？ 你没有没有制定内部沟通制度？等等 4.育人： 指导、 辅导、 鼓励、 培养兴趣 好员工是培训出来的 5.驭人： 制度 威信 魄力 精明 管好自己之后才有能力管好别人 顾名思义：把人管住、管理人 如何管？ 流程：目标、计划、组织、协调、监管、评价、反馈、结果 管人是一门学问： 想要管好人，先要看清并了解人的特点： 知人善任 兴趣分类 性格分类 能力分类 潜力分类 挑出融入不了团队的个别人 管人的基本定律 定目标 抓执行 要结果 公司年度目标、月度目标、月度总结、周例会、每日短信等都是围绕基本定律来的 管人技巧一：分解管理 管理好人的时间 管理好人的工作过程 管理好人的工作量 管好人的思想 管好人 管人技巧二：目标管理 有共同目标（公司目标、部门目标、团队目标、月目标、年目标、阶段性目标） 有共同价值观 有明确的工作职责 不断强化目标 协助达成 管人技巧三：制度管理 工作定量 行为规范 考核 评价标准 淘汰机制 晋升机制 管人技巧四：价值 对事业行业的热爱 对企业的贡献 对工作的执着 对业绩的提升 对职位的晋升 自我的提升 社会资源和人脉的拥有 管人技巧四：文化 神丹理念 公司独有的制度晨会形式 公司没有写出来的制度 会议制度 质量“个个是好蛋” 社会责任…… 管人技巧五：领导者 活力 激情 敏锐 执行 站在团队的立场考虑团队 管人六忌 偏心：消极、反对 疑心：散漫、不信任 私心：威信、地位 贪心：立场错乱 妒心：丧失理智 粗心：功败垂成 管人过程中容易出现的几种人 你管你的，他做他的 制度不遵守 抱怨多 不积极 效率低，责任心不够 说得好，做得少 …… “带队伍”要做好三件事: 一是如何让员工爱打仗，充分调动员工的积极性； 二是如何让员工会打仗，提高员工能力； 三是如何保证作战有序，使员工队伍有序，协调、效率高。 四是人人对作战结果负责。 真正管好人 艺术：正气、骨气、霸气、大气 技术：激励、批评、赞美、私聊 文化：融入、理解、学习、提升 有效管人和管事的三不要 不要大包大揽 不要只分工不辅导 不要只安排不检查 人管好了事情才好管 1.目标到人，责任到人。 2.定期检查，奖罚分明。 3.会议集中，群策群力。 总结：健全制度，执行流程。 管好人，关键是制度。若还是停留在人管人的层面上，那永远管不好人。所以要想做到真正的制度管人，首先必须健全各项管理制度。健全企业管理制度，是现代企业必须经历的过程，健全的管理制度是企业发展的坚强支柱，是全体员工开展工作、规范管理的“指南针”。如同宪法就是国家的指南针。神丹公司要习惯用严格严密的规章制度对每一环节、每一个人予以有效控制，把每一个要求具体落实到每一个人身上，就是科学管理、制度到人的充分体现。制度一旦被员工接受，转化为自觉行动，相互协作，养成习惯，这样企业就完成管理人的终极转变，让制度升级并永远良性发展下去，形成企业的百年文化。 总结：健全制度，执行流程。 管好事，就是管好流程。 一件事情想要好的结果，它的必