《汽车和人身保险销售》-毕业学术论文（设计）.docVIP

l 襄阳职业技术学院（毕业）论文 汽车和人身保险销售 专业班级： 汽车制造与装配技术1001 班 学 生： 学 号： 102170136 指导教师： 教学单位：汽车工程学院 毕 业 届： 2013届 目 录 一、汽车保险历史和我国汽车保险发展情况……………………………………… 二、保险的定义………………………………………………………………… 三、汽车和人身保险的分类………………………………………………… 三、保险的作用……………………………………………………………………… 四、保险的特性……………………………………………………………………… 五、保险销售........................................................ 六、汽车事故理赔…………………………………………………………………… 七、汽车理赔工作的特点和工作原则……………………………………………… 八、保险理赔程序…………………………………………………………………… 九、保险理赔的时效………………………………………………………………… 十、我国的理赔服务模式…………………………………………………………… 十一、目前我国汽车保险理赔服务模式的利弊分析……………………………… 总结………………………………………………………………