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出口退税系统主要功能 1、结关信息查询： 企业可以查询已离境结关的出口货物报关单信息，及时向申报地海关申领纸质出口货物报关单。 2、数据报送： 企业登录系统核对出口货物报关单电子底帐数据与纸质报关单，核对无误后进行数据报送操作，由电子口岸数据中心将数据传送给国税总局。 3、数据查询： 企业可查询企业出口货物报关单的提交情况及实时状态。 2、出口退税报关单无法报送？ 电子口岸和总署信息中心均没有数据。表明电子口岸没有该票报关单退税联的信息，若已经拿到海关打印的报关单，请企业与报关海关联系重新签发报关单退税联。 3、出口退税报关单的六个状态的含义？ （1）“不能查到该票报关单信息”。说明电子口岸没有该票报 关单退税联的信息，若已经拿到海关打印的报关单，请企业与报关 海关联系重新签发报关单退税联。 （2）“数据中心已接收，企业未确认”。说明企业尚未做“报 送”，请企业进入数据报送，报送即可。 （3）“企业已确认，待发送”。说明企业已经“报送”，但电子 口岸尚未将该数据传输到国税总局，一般该时间不超过24小时。 （4）“海关已修改，待发送”。说明企业曾做过报送操作后，让海关重新修改或补传过数据，对于这种情况系统现已调整，修改后的数据电子口岸会时时向国税总局传输，所以此状态也为瞬间状态。 （5）“数据中心已发送，待国税局接收”。这个状态是个瞬间状态，一会就会变成“国税总局已接收”。 （6）“国税总局已接收”。说明电子口岸已经将该数据传到国家税务总局。 4、点击“出口退税”后系统提示“没有企业海关代码”？ 这是由于企业未向海关进行备案或者备案已经过期所致，企业可与当地海关联系备案或者延期备案，但对企业在出口退税系统中的操作没有任何影响。 出口退税常见问题汇总 出口退税常见问题汇总 出口退税常见问题汇总 出口退税常见问题汇总 5、出口退税报关单表头或表体无显示？ （1）清空IE浏览器历史记录、临时文件、安全级别设置为“低”，自定义级别中所有功能都启动。 （2）卸载有可能有冲突的软件，例：防火墙杀毒软件、财务报税软件、品牌机附送的自开发软件、翻译类软件等。 （3）卸载中国电子口岸客户端，重新安装。 （4）若以上尝试依然不能解决问题，建议重装计算机操作系统。 出口退税常见问题汇总 6、表体中“商品名称”显示不出来？ 对于出口退税业务，此项数据并不作为退税依据。海关系统不一定向电子口岸数据中心系统传送“商品名称”项数据，电子口岸数据中心也不一定向国税总局发送此项数据，如果企业需要此项数据，请以海关退发的报关单黄联为准，或是联系总署数据中心查询。 出口退税常见问题汇总 7、“数据查询”显示报关单状态是“国税总局已接收”，然而地方国税局查询不到企业数据。 此状态说明电子口岸已成功将数据发给了国家税务总局。 对于已报送报关单数据，中国电子口岸数据中心每日下午16：00发往国税总局，请企业最早在报送后第二天再去当地国税局办理申报手续。 如果当地国税局在企业报送后第二天仍不能查询到该报关单信息， 则可能该票数据尚未从国税总局传输到当地国税局，请让当地的国税局联系国家税务总局查询。 谢 谢 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 备注 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 备注 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 电子口岸IC卡实务操作培训 － 出口退税 * 建议少用全体报送， 因不确定有没有电子数据，已报送的不用再报送，还有没有核对数据是否正确。 企业对查询处理的数据中 “统计美元价” 有疑问可以联系报关海关的通关处做二次核对。（又叫复审计征） 企业对查询处理的数据中 “统计美元价” 有疑问可以联系报关海关的通关处做二次核对。（又叫复审计征） 出口退税联网核查实务解析 中国电子口岸杭州数据分中心 浙江电子口岸 培训介绍内容 第一部分 业务概述 第二部分 系统操作演示 第三部分 常见问题汇总 培训介绍内容 第一部分 业务概述 第二部分 系统操作演示 第三部分 常见问题汇总 业务概述 什么是出口退税 出口退税条件 中国电子口岸出口退税系统简介 什么是出口退税 出口退税：是指对出口商品已征收的国内税部分或全部退还给出口商的一种措施。 出口退税主要是通过退还出口货物的国内已纳税款来平衡国内产品的税收负担，使本国产品以不含税成本进入国际市场，与国外产品在同等条件下进行竞争，从而增强竞争能力，扩大出口创汇。 出口退税条件 必须同时具备以下四