《市场营销管理体系设计全案》讲解.ppt

8　市场营销管理10大模块设计7－销售业务体系设计 销售业务体系设计要素见下表。 销售费用 销售回款 销售发货 合同签订 客户开发 职责 流程 制度 工具 表单 方案 销售 专员 岗位 职责 销售 主管 岗位 职责 销售发货管理流程 销售回款、逾期付款流程 客户开发、订货管理流程 客户开发、订货管理制度 公司发货管理制度 销售回款管理办法 销售合同、订单管理制度 销售费用控制制度 —— —— 销售费用构成项目与费用 控制方法 回款政策制定方法、回款绩效评估标准 账款催收的控制 内容 销售合同的管理方法 坏账形成与 控制方法 客户开发计划表、报告表和统计表 销售合同 统计表、客