直线经理的人力资悠然源管理颜平进中华讲师网.pptVIP

颜平进 2012年11月9日 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 厉以宁 蒙牛企业文化中有“四个98%”：资源的 98％是整合，品牌的98％是文化，经营的98%是人性，矛盾的98%是误会。 直线领导的人力资源管理 人力资源管理是人力资源部门的工作，也是全体员工自己的事情，更是各级直线领导的责任！ 企业持续发展的四个生态位 挣钱 辛苦劳动 生钱 资本市场 赚钱 扩张兼并 来钱 优秀人才 人力资源管理定义的意义 为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的团队而制定的政策和实践统称为人力资源管理。 人力资源管理的 关键环节 人力资源规划 招聘与配置 薪资与福利 绩效管理与员工发展 培训与开发 员工关系 人力资源管理的四个方面 企业文化与员工关系 目标 能动性、复杂性、社会性 人本管理、差异管理、团队管理 绩效管理与员工发展 核心 要求 特点 潜在绩效因素图 工作过程 工作者 态度 适应性 工作方法 流程工具 专业技能 工作环境 管理机制 绩效提升的双因素理论 保健因素 激励因素 防止员工产生不满情绪 激励职工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对公司人力资源管理起决策支持作用。 角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。 现有直线职能管理体制下，各级主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。 角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。 高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向，倡导企业各级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。 角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。 人力资源部门 的角色与责任 直线管理人员 的角色与责任 高层管理者的 角色与责任 员工自我开发与 管理的责任 由他律到自律，自我开发与管理；心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作。 管理模块 直线领导 人力资源部 人力资源规划 了解企业整体战略和经营计划；提出本部门的HR规划，以及相应的职位分析和职位说明书。 组织分析；并协调各部门的HR规划；制订企业的HR总体规划；组织职位分析和职位说明书的编写。 招聘 向HR提出本部门用人计划、应聘职位要求；提供选聘测试题目；面试应聘人员；综合审阅HR部门提供的资料，做出聘用意见；按公司和工作要求安排新员工，确定入职引导人。 拟订招聘计划，发布招聘信息；开展招聘活动，扩大应聘人员队伍；甄选过程的组织协调（面试、笔试、测评、背景调查）；公布聘用信息，发出聘用通知；新聘人员报到入职。 培训 实施新员工入职培训计划，对新员工进行指导和培训；准备本部门或专业培训资料，建立内部讲师队伍；为新的业务发展评估、推进管理人员；改进管理，合理授权，建立高效的学习型团队。 新聘人员入职上岗及试用期管理支持；会同非HR部门主管准备培训资料；根据企业发展需要就管理人员发展计划向企业主管提出建议；在培训、改善、团队建设等方面提供必要信息和建议。 管理模块 直线领导 人力资源部 薪酬福利 向HR提供各个职位工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础；提出给下属奖励的方式和数量等建议；了解外界薪酬市场信息，告知HR部门；提出公司要提供给员工的福利和服务方面的建议。 实施职位评价程序，决定每个职位工作的相对价值；开展薪酬调查，了解同样或近似职位在其他公司的薪资水平；提出薪酬计划等方面的建议；开发福利和服务项目，并与一线主管协商。 绩效管理 设定绩效目标；绩效沟通与反馈；绩效面谈与评估；绩效改善；指导员工职业发展规划；针对绩效管理系统向人力资源部主管提供反馈。 开发绩效管理系统；提供绩效管理知识技能的培训指导；监督和评价绩效管理系统的实施；参与员工发展规划。 员工发展 关注员工期望及其职业生涯发展；保持与员工之间的沟通。 确保晋升机制公平公正。 劳动关系 营造相互尊重、信任的氛围，维持健康的劳动关系。 劳动法规培训；分析导致有关不满的深层次原因。 人力资源管理制度 了解HR工作流程，掌握各项HR工作的时间期限；参与修订和完善HR制度，并负责其在本部门贯彻执行。 组织制订公司各项HR制度；制订HR工作流程，规范HR管理工作行为。 协同发展的意识 公式1：1.1×1.1×1.1×……×1.1≈3 公式2：1×1×1×1×……×1＝1 公式3：0.9×0.9×0.9×……×0.9≈0.33 团队的意识 团队不是缩小了自我，而