二章 公共关系学.pptVIP

第一节 公共关系的起源 第二节 公共关系的发展 第三节 公共关系形成的条件 第四节 公共关系在我国的发展 通观古代中外自发的公共关系，可以发现一些共同的特点： 首先是盲目性。 其次是经验性。 最后是低层性。 在1986 年科特勒（P. Koler） 提出了“大营销”概念，把“市场营销组合”4Ps （即产品、价格、促销和销售渠道）发展为6Ps，即产品、价格、促销、销售渠道、政治和公共关系。 1995年美国市场营销专家帕托拉（W. Perttula ）和汉姬（M 0. Hanke） 在《市场营销》一书中指出: 公共关系的目标是影响公众对公司的看法。 1996 年科特勒出版的《营销管理——分析、计划、执行和控制》一书中，再次公共关系营销仍然被放到一个重要位置。他认为，在有些情况下，公共关系的成本效益高于广告，但是公共关系必须与广告一起规划。 三、文化条件——由“理性”转向“人性” 四、大众传播事业的发达 20世纪以来，大众传播事业获得了长足的发展，为公共关系的发展提供了必要的技术手段。 第四节 公共关系在中国的传播 一、起步阶段:1980～1986 年 1980年《广东省经济特区条例》颁布，开始设立深圳、珠海、汕头三个经济特区。现代公共关系开始传入中国大陆。 1986年11月6日中国第一