课程宣导 课程大纲 课程体系介绍 学习目标 设置思路 课程介绍 课程重点 训练方法 课程体系介绍 学习目标 明确职责与定位,做好职涯规划。 了解早会的意义与流程,掌握二次早会、周经营总结会的运作要领。 树立团队经营意识,明确经营思路,掌握工作方法。 有效制定并执行计划,熟练使用活动管理工具。 学习沟通与激励的方法并有效的运用于团队。 设置思路 参照《个人代理人管理办法》对组经理职级的要求,结合学员的基本需求,突出转换系列时角色转变的特点,设计了本套课程。 课程重点 明确职责定位 规划事业前景 建立增员观念 掌握辅导方法 熟悉管理工具 培养工作习惯 训练方法 讲授 提问 互动参与 分享 讲师示范 角色扮演 研讨 结 论 投入越多,收获越多; 千里之行,始于足下。 《个人代理人管理办法》介绍 课程大纲 管理办法的原则 管理办法的内容 管理办法的作用 管理办法的原则 公开 公平 公正 管理办法的内容 基本概念说明 组织架构 人员录用 职级和职责 组织归属和管辖关系 待遇 考核 法律责任和解约处理 一、基本概念说明(一) 直管人员、直接主管和增员主管 直管关系 间管人员和间接主管 间管关系 所辖及营业单位 回归 FYC 管辖关系(图示一) 回归(图示二-1) G、Fo为主管E直接增员的业务员系列人员,Fo推荐F1、F2,F1推荐F3。G、Fo、F1、F2、F3均为E的直管人员。 回归(图示二-2) 在图示二-1基础上,F0晋升为组经理 图示二-3 在图示二-2基础上如F1晋升为组经理,且F3签订代理合同未满一年且始终为业务员系列,则架构为: 一、基本概念说明(二) 月人均FYC 新单件数 综合持续率 上一个考核期考核达标率 考察期 Q 综合测评 二、组织架构 分公司:个人代理人部门 ——个人代理人管理工作的主管部门,接受上级公司个人代理人管理部门的指导监督。 市分公司或县支公司:营销服务部 ——个人代理人管理的基本单位 营销部——营销分部——营销处——营销分处——营销组 (部经理) (分部经理) (处经理) (分处经理) (组经理) 营业单位: ??分公司??营销服务部??(营业单位名称) 三、人员录用 基本条件 待录用人员必须提供的材料 不得录用的情形 录用程序 四、职级和职责 个人代理人的三个系列 业务员系列和主管系列之间相互转换流程图 业务员系列和主管系列人员转换系列程序 业务员系列与主管系列人员的职责 个人代理人的三个系列 业务员系列和主管系列之间相互转换流程图 系列转换程序 本人申请(填申请表) 直接主管同意 营销(分)部经理同意 市公司/县支公司审批 本人通过综合测评和相应培训考试(适用于业务员系列转主管系列。) 公司确认职级及公布 相关资料归档 五、组织归属和管辖关系 新人归属 回归 分离 新人归属(图示四) 新人(G)由主管(E)直接增员: E直管G D间管G 新人(F1)由业务员系列(F0)推荐给主管(E) E直管F0、F1 D间管F0、F1 回 归 业务员系列人员向主管推荐新人; 业务员系列人员晋升或转系列为主管时,满足下列条件的,其推荐的个人代理人(被推荐人)可以回归: 被推荐人与公司签订合同一年(含一年)以内 被推荐人仍为业务员系列人员,并且未曾晋升为主管 若推荐人与被推荐人同时晋升,被推荐人不再回归 分 离 主管转换系列或降级至业务员系列,原上级与原下级进行分离 平级处理: 情形一:两年保护期内,上下级仍维持原职级,二者分离 情形二:两年保护期内,上级不变,下级晋升,二者分离 情形三:两年保护期内,上级降级,下级不变,二者分离 原上级解除保险代理合同按分离处理 注:各级人员未经双方直接主管同意,组织归属和管辖关系,一律不得变动 分离(图示五)组经理与F0之间的关系图示 (1)初始状态 (2) F0晋升组经理 六、待 遇 七、考 核 考核时间——1、4、7、10月 考核类型——保险代理合同维持考核、职级维持考核、晋升考核 考核方式 业务员、主管晋升基本要素 考核晋升图示 晋升流程图 业务员系列的职级维持条件和晋升条件基本要素对照表 主管系列的职级维持条件和晋升条件基本要素对照表 考核晋升图示 晋升及降级程序——晋升流程 个人书面申请(填申请表) 直接主管同意 营销(分)部主管审核同意 个人通过职级晋升的综合测评、职级晋升培训考试合格 公司确认及公布 相关资料归档 八、法律责任和解约处理 授权范围内的代理行为 越权代理行为 违法代理行为 本公司可单方面解除合同的情形 代理人的原因终止代理合同 合同终止的手续办理 管理办法的作用
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