百货商场促销活动总结2018.docx

百货商场促销活动总结2018 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 1 页 百货商场促销活动总结2018 本次活在时间从 xxxx 年 xx 月 xx 日到 xxxx 年 x 月 x 日，共 x 天活动时间，总销售 额 xxxxx 元，环比增长率 xx%，除去节日期间 xx%的自然增长，实际增长率也达到了 28%， 超过了活动前 5%预计增长目标。 1、活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况， 同样在 x日至x日之间也出现了连续三日平均 营业额 xxxx 元，并将这种形式延续到x月x日。 本次活动前期宣传费用，x月 x日却下降 17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。 从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应 该选择在媒体中具有较高知名度的平台。 符合商场和目标群体共性。 2、缺乏计划性： 促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企 业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。 单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施， 重 则影响到品牌积累步伐。 如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录， 然而在本 次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。 3、营利部门与非营利部门工作协调性差： 各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销 信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。 企划 部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在 独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。 4、活动执行力差： 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略， 没有人去实施，他还是等与零。 在商品经济如此发达的今天，打折这一＂古老＂的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地，百货商场更是使出浑身解数，于是便有了诸如买 200减100、200送 200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。 现将百货商场常见的促销方式加以归纳，分为7大类 一、现金促销 现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客，以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠，因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。 （1）、现金折扣 1.现金折扣定义 现金折扣，即我们常见的＂打折＂，是指直接在商品原价基础上做折扣，按折后价销售。 2.现金折扣举例 1）原价基础上打7折； 2）单笔消费满1000后打9折，满2000后打8折。 3.现金折扣分析 现金折扣操作简单，不需要复杂繁琐的组织工作，对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高；对于百货商场处理积压、过季、过时产品，及时回收资金非常有效；打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比，是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。 同时，现金折扣容易导致百货商场的利润减少，有碍于其发展的后劲；打压市场的整体价格水平，挫伤百货商场经营的积极性；会给顾客带来不良的＂非折不买＂的购买习惯；使商品丧失价格信誉，使顾客对初始定价产生疑惑。 （2）、现金满减 1.现金满减定义 现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣，是相对繁琐的现金折扣，但在形式上进行了创新。 2.现金满减举例 1）有规律的：满1000减500，满2000减1000，满3000减1500，……，以此类推上不封顶。 2）无规律可循的：满1000减399，满2000减799，满3000减1299，……。 3.现金满减分析 现金满减虽然没有现金折扣那么直接，但操作起来相对也比较容易；顾客本应支付全额货款，按一定的规则减免了一部分，容易产生满足感；顾客为了达到满减的条件，有时候额外购买一部分商品，可以在一定程度上增加商场的销售额。 但是，相对于现金折扣，现金满减比较难计算，尤其是当出现例如满1000减200，满2000减500这样的情况的时候；有时候需要顾客额外购买一部分商品才能达到满减的条件，容易造成顾客反感，影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。 （3）、一口价 二、满送促销 百货商场常见的满送促销主要有两种：满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费，满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。 1.满送