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十八项医疗核心制度解读(护理篇);医疗质量:即在现有医疗技术水平及能力、条件下,医疗机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中,按照职业道德及诊疗规范要求,给予患者医疗照顾的程度。
医疗质量管理:按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要求,运用现代科学管理方法,对医疗服务要素、过程和结果进行管理与控制,以实现医疗质量系统改进、持续改进的过程。(根据法律、法规,应用各种各样的管理工具,实现医疗质量持续改进,生态发展)
;背景;1;如何记住?;1、有个病人来了(首诊负责制) ;2、有点重,请上级一起看(三级查房制度) ;3、上级也觉得重,请其他科一起看(会诊制度) ;4、大家都觉得很重,是个疑难病人(疑难病例讨论制度) ;5、讨论后决定要手术,谁可以做?(手术分级管理制度 );6、手术怎么做?(术前讨论制度) ;7、这个手术是新开展的手术,得报医务处审批(新技术和新项目准入制度) ;8、常规备血(临床用血审核制度) ;9、术前要用抗生素吧,用什么抗生素(抗菌药物分级管理制度) ;10、准备输液了(查对制度) ;11、送到手术室,麻醉医师叫手术医生、护士查对一下做什么手术(手术安全核查制度) ;12、楼下护士打电话来了,你这个病人,几级护理啊?(分级护理制度) ;13、化验室又打电话来了:有危急值啊(危急值报告制度) ;14、病人呼吸、心跳停了,赶快心肺复苏进行抢救(急危重患者抢救制度) ;15、遗憾的是病人最后还是离开了人世(死亡病例讨论制度) ;16、这个时候天快亮了,交班了(值班和交接班制度) ;17、交完班还得写病历(病历书写与管理制度) ;18、看看病历是否保存了,洗手下班回家补觉!(信息安全管理制度) ;01;;首诊负责制;三级查房制度——医师三级查房形式;护理查房制度 ;护理查房制度;护理查房制度;护理查房制度;会诊制度;疑难病例讨论制度;临床用血审核制度——临床用血分级申请制度;;输血作业管理制度——输血前核对管理;输血作业管理制度;输血作业管理制度;查对制度;查对制度;查对制度;查对制度;手术安全核查制度;手术安全核查制度;分级护理制???——特级护理;分级护理制度——一级护理;分级护理制度——二级护理;分级护理制度——三级护理;危急值报告制度;危急值报告制度——接听报告流程;急危重症患者抢救制度;急危重症患者抢救制度;值班及交接班制度;5. 交班者必须完成本班的各项工作,认真写好交班报告及各种记录,为下一班做好物品准备,以减少接班者的忙乱,办公室工作整理就序。
6. 交接班中发现病情、治疗器械物品交接不清,应立即查问交接清楚后,方可离去。发生差错或物品遗失,由当班护士负责。
7. 晨间交班时,由夜间护士报告本病室病人基本情况以及新病人、危重病人、手术病人或有特殊检查处理等病人的病情变化、前一日所有危急值数据及处理情况及护理有关事项。;;值班及交接班制度——四看五查一巡视;;;病历书写与管理制度;病历书写与管理制度;病历书写与管理制度;信息安全管理制度——硬件管理;信息安全管理制度——软件及信息安全;信息安全管理制度;;Thanks for Your Attention!
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