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第二章 企业外部环境分析 环境分析的行为过程 §2—1外部环境概述 一、外部环境分类 1、宏观环境— PESTN分析 2、产业环境— 波特的五种基本竞争力量分 析模型 分析目的：找出外部环境委屈业所提供的可以利用的发展机会，以及对企业发展所带来或构成的威胁。 二、外部环境特点 唯一性：企业面对的是唯一的外部环境，要把握 其共性和个性 变化性：不确定性，有可预测的和不可预测的， 要进行动态分析。 §2—2宏观环境分析—PESTN分析 §2—3产业竞争性分析 —Porter（波特）五种基本竞争力量分析模型 五种基本力量的状况及其综合程度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获利的最终潜力。横向直接关系到盈利水平，纵向直接关系到各竞争者的市场份额。 产业内现有竞争强度分析 市场结构的划分 主要依照以下四方面因素： 买卖者数量 产品的同质性 进出的障碍 信息完全性 例：完全竞争市场 大量买主、大量卖主 产品无差异 进出无障碍 信息充分、完全、对称 每一个企业都不具有市场势力 以下因素会导致产业内竞争激烈 （1）竞争对手数量多，实力相近 获取资源