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最新財務報表分析 緒 論 第一章 緒 論 第一節 管理資訊系統 第二節 會計資訊系統 第三節 財務會計資訊系統 第四節 會計數字的迷思 第五節 財務報表分析入門 第一節 管理資訊系統 管理資訊系統的基本概念 管理資訊系統的構建 管理資訊價值鏈 管理資訊需求 管理資訊系統與整體資訊系統的關係 一、管理資訊系統的基本概念 (一) 意義 管理資訊系統 (MIS, Management Information System)是「一種人機整合系統，目的在提供資訊以支援組織日常作業、管理及決策活動。這一類系統使用到電腦硬體、軟體、作業程序、企業問題模式以及資料庫等科技。」 圖1-1 管理階層、管理資訊系統及其功能性子系統 圖1-2 整體管理資訊系統 一、管理資訊系統的基本概念 (續) (二) 特性 現代管理資訊系統的特性，可分述如下： 1. 系統化 2. 電腦化 3. 全盤化 4. 現代化 5. 高層化 一、管理資訊系統的基本概念 (續) (三) 功能 MIS最主要的功能在於適時提供資訊，以作為解決各項問題的參考；由於不同的企業功能及不同的管理層級，對資訊的需求不一，管理資訊系統必須因此有彈性的設計。 二、管理資訊系統的構建 (續) (一) 系統分析 系統分析為構建MIS的第一步，先有系統構想 的提出再進行系統研究。其主要工作有下列六項： 1. 透過現行作業程序，蒐集資料以了解問題癥結所在 2. 研究電腦化的可行性 3. 確認新系統的要求並定下工作計畫 4. 思考新系統的設計及其控制點 5. 進行成本效益分析 6. 報告高階主管以爭取支持 二、管理資訊系統的構建 (續) (二) 系統設計 系統設計係就系統分析的結果進行具體設計， 以利電腦的作業處理；其主要的工作項目有： 1. 輸出設計 2. 輸入設計 3. 系統流程設計 4. 檔案結構設計 5. 編碼設計 6. 控制設計 二、管理資訊系統的構建 (續) (三) 系統執行 系統執行包括程式開發、系統測試、資料轉換、人員訓練及平行作業等。整個MIS的執行，通常要把握下列要點： 1. 執行前讓使用單位能充分了解MIS的各項功能 2. 訓練員工配合MIS系統，給予員工及使用者 充分的訓練 3. 訂定周詳的執行計畫 4. MIS的執行應採專案計畫方式 二、管理資訊系統的構建 (續) (四) 系統評估 系統的評估具有控制功能，而系統的良窳在指該系統的投入與產出之間的效率與系統的效果而言。效率高係以較少的投入獲致較大的產出，而效果大則指達成系統目標有較大程度。值系統評估之際必須同時評估效率與效果，惟MIS由於許多的系統產出很難或近乎不可能量化，效益難以正確衡量，使評估工作顯得相當困難。 三、管理資訊價值鏈 四、管理資訊需求 (一) 不同管理階層的不同資訊需求 高層管理者的資訊需求重點在於經營決策分析、資源運用分配、方案研究等；中層管理者則需要人力、物力、財力、成本、績效等資訊；而基層的作業管理者則需要較具體、明確的資訊，如設施、裝備、存貨、採購等管理資訊。 四、管理資訊需求 (續) (二) 不同功能別的不同資訊需求 企業主要的功能子系統有行銷、生產及作業、物料、人力資源、財務和會計等資訊系統，依其個別對管理資訊的不同需求而由MIS充分提供。其資訊需求詳如下所示： 五、管理資訊系統與整體資訊系統的關係 (一) 概述 良好的管理資訊系統應具備整體化、結構化、制度化及自動化四項條件。 (二) 系統架構 傳統管理資訊系統各子系統間的藩籬理應打破，相互奧援而構建企業整體資訊系統，以整合各子系統的功能、提高系統效益，其系統架構可圖示如圖1-5： 圖1-5 企業整體管理資訊系統架構圖 第二節 會計資訊系統 會計資訊系統的基本概念 會計資訊系統的構建 會計資訊的品質特性 會計資訊系統與管理資訊系統的關係 一、會計資訊系統的基本概念 (一) 意義 會計資訊系統 (AIS, Accounting Information System)係一套包括人員、資料、軟體和硬體在內的相對開放系統；