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战略的实施方案 → 极致体验 为了能更好地学习、工作、娱乐和生活,人们期望简单易用、零等待、贴近真实的业务体验。华为将加大在视频、音频、触控、图像处理和情感体验算法等领域的研究,推广UCD(User Centric Design),向用户提供协同、一致的跨屏体验;提供高质量、易于维护的产品和人性化的BSS/OSS系统;打造客户可视的供应链,实现友好、便捷的交易交付流程。 华为把创新的科技带给世界各地的人们,促进人们自由地沟通分享与情感交流,感受技术进步的喜悦,畅享极致体验。 04 需要何种文化 01 公司情况介绍 02 公司战略分析 03 战略的制定与选择 04 战略的实施方案 05 战略的评估与控制 06 战略修订 战略评估与控制 → 评价指标 4.1.1环境变化 (1) 数字化生存真正来临。沟通更加丰富,生活更美好。 (2) 互动视频成为信息的主导表现形式。 (3) 云计算促进IT二次变革,行业格局将重新构建。 (4) 人人有宽带成为基本人权,ICT驱动经济增长。 → 评价指标 4.1.2财务指标 华为的销售收入、营业利润和 经营活动现金流均呈逐年上涨趋势。 战略评估与控制 战略评估与控制 → 评价指标 4.1.3实际效果 巩固电信领域市场地位: 华为实施全球化经营的战略。产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区,服务全球超过10亿用户。国际市场已成为华为销售的主要来源。2009年华为实现合同销售额302亿美元,同比增长30%,其中超过2/3的销售额来自国际市场。2010年华为实现合同销售额340亿美元,2011年预期实现销售额400亿美元。 围绕客户需求持续创新获广泛认可: 华为在研发上持续投入,赢得了国际社会和行业的认可。 推动可持续发展:2010年,华为与中国工业和信息化部签署了节能自愿协议,双方共同推进中国通信业节能减排战略目标的达成。华为承诺以2009年发货产品单位业务量的平均能耗为基准,到2012年底实现发货产品单位业务量的平均能耗下降35%。该协议的签署将直接推进行业在节能减排上的行动自觉,更是对当前全球绿色革命的积极响应。 此外,华为还加入了联合国世界宽带委员会,在加速“人人有宽带”愿景的实现及利用宽带促进社会经济发展方面发挥更大的作用。 04 需要何种文化 01 公司情况介绍 02 公司战略分析 03 战略的制定与选择 04 战略的实施方案 05 战略的评估与控制 06 战略修订 战略修订——“软实力”再造,走进云时代 华为常务副总裁徐直军说,华为2008年为“云计算”立项,两年之后方才在云山雾罩中走出来,明确了华为在“云|”中要走的路、要做的事。就像上一个十年,华为致力于让更多的人以更实惠的价格享受到了越来越便捷的移动通信带来的乐趣一样,华为的下一个十年,其使命是“要让全世界的人能够像用电一样享受信息服务”。 2011年,是华为名副其实的转型之年,这一年初,华为打破了其过往业务部门按电信业产品——诸如固网、无线来划分的序列,将公司按客户群划分重组为三大事业部——管道(运营商)、企业网、终端,从而确定了自己从面向运营商的卖硬件的设备商,转型为ICT服务提供商的发展路径。 战略修订——“软实力”再造,走进云时代 无可否认,新增加的面向企业和终端消费者的两大路线是一条充满诱惑 的道路,与传统电业设备一年全球1200亿美元相比,终端是年均上万亿美元 的市场,而企业市场仅存储和服务器,也将有上千亿美元的规模。 但是仅仅把华为未来的增量定义在更多“硬件”的销售——从过去卖交 换机,到将来卖服务器、路由器,卖手机、PAD——远远不足以解释华为的 转型。 战略修订——“软实力”再造,走进云时代 华为过去十年的全球扩张,是从阿尔卡特、西门子、北电手中通过更有竞争力的价格 、服务蚕食其客户和销售来获得。未来十年,同样的路径仍然还可以“局部”复制到从惠 普、诺基亚等传统厂商既有市场的分羹上。但是,这有违“云”时代的原则——它是面对 消费者,消灭服务器、消灭PC的过程,计算、技术本身将最终被淡化、忽略掉,取而代之 的是置于首位的消费体验。 这可能是华为的机会,当IBM、惠普们还在纠结于卖“云”服务还是卖更多的服务器时,在服务器等市场上无“存量”的华为,反而可以轻松上路;这可能也是华为的挑战,“卖服务”不见得比“卖设备”更容易,尤其是对华为这样一家传统以生产和销售设备起家的企业来说,转型对其未来“软”实力的再造,包括服务理念、品牌意识的重塑,道阻且长。 战略修订——“软实力”再造,走进云时代 小组观点 . 请多指正 *
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