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旅游消费现况与响刍议
旅游消费现况与影响刍议
本文作者:金晓彤 戴美华 工作单位:吉林大学
台湾地区老龄人口休闲旅游消费的影响因素
1.工作周数减少与弹性工作周数造成休闲时间增加;2.16~60岁以上人口假期天数的增加;3.提早退休人数的增加;4.以家庭为主的休闲范围增加;5.可支配收入数量的增加;6.地方性、区域性、国际性交通运输、可及性、机动性的改善;7.社会与人口趋势的改变;8.流行与趋势的改变。[13]参考此分析模式并借鉴Kotler[14]对消费者行为的政治、经济、文化、社会及个人因素的影响研究,本文将台湾地区老龄人口休闲旅游消费的影响因素归纳为以下几点:(一)政治因素提升老龄人口休闲产业发展速度政治因素对不同国家与地区的消费者之消费方式、内容、行为具有很大的影响。[15]以休闲观光产业政策为例,台湾地区于1968年颁布“加强发展观光事业方案纲要”,次年又制定并公布“发展观光条例”,此两个纲领性文件的颁布,充分显示出观光产业对台湾经济发展的重要性。经过10年境内旅游企业的市场经营与开拓,加之1979年开放居民出境观光、1987年开放大陆探亲政策、2001年开放大陆人士来台观光、2003年实施公务人员强制休假、2008年两岸周末包机及开放大陆居民赴台旅游、2009年两岸直飞航班及2011年正式开放并扩大试办大陆人士来台自由行等重大政策变革,均可看出观光休闲旅游产业的重要性与日俱增。为顺应台湾地区人口老化时代的来临,台湾当局有关部门已将银发族休闲旅游产业作为六项新兴产业的重点发展项目之一。(二)经济因素刺激老龄人口休闲消费需求张凌云、房蕊指出,对出境旅游需求而言,人均GDP是一个基础性的、普适性的宏观经济指标。[16]台湾地区居民人均GDP在1981年尚不足3000美元,随着经济的发展,1992年首度超过1万美元,并于2005年突破万美元,之后一直维持在万美元以上。台湾“内政部”2009年“国民生活状况调查报告”指出,全体居民对财务状况的满意程度为%,其中65岁以上者满意度较其他年龄层高。老年人的所得与休闲消费范围呈正相关关系。[17]依据东方在线E-ICP2009调查发现,%的受访者把钱花在休闲应酬玩乐上,%的受访者将钱花在旅游上,其中60~64岁受访者当中,约有%乐于将钱花在旅游上。[18]可见老龄人口随着其所得倍数跳增,其休闲旅游消费的意愿也随之明显提升。(三)现代科技因素提高老龄人口休闲消费的质量Witt和Goodale在家庭生命周期与休闲障碍之间的关系研究中指出,为人父母阶段,通常没有足够时间从事休闲活动,过多的家庭义务成为休闲的主要障碍。[19]随着年纪增长,承担家庭义务的角色弱化,休闲活动的意识就突显出来,逐渐成为老年人生活的重心。但此时身体机能的自然退化,老年人对于休闲场域的选择会倾向体力负荷较少的临近场所。目前,台湾地区公园、运动场、小区活动中心等公共设施的建设与完善以及新的科学技术创造了各式各样新的休闲产品,如wii、ps2、epc、mp3、iphone、ipad、ipod等,让老年人能够轻松愉快地在家里或临近的场所享受各式休闲娱乐活动,有效提升了老龄人口休闲活动的质量。(四)法律因素保障了老龄人口休闲消费的现实性休闲与“戒严”时代的社会氛围相背。台湾自1987年宣布解除“戒严”之后,整体社会氛围由紧张严肃转向轻松自在,居民对休闲活动的需求也趋向活跃。1998年试行隔周休两天,2001年正式实施周休两天,大幅增加全民工作之余的闲暇时间。同时,2000年修订并于2001年实施的“劳动基准法”第30条规定,劳工每日正常工作时间不得超过8小时,每两周工作总时数不得超过84小时,在缩减工作时数的同时,间接促成了闲暇时间的增加。再则,如“公务人员退休法”第5条、“学校教职员退休条例”第4条及“劳动基准法”第54条皆明确规定,65岁为法定退休年龄,雇主不得以任何理由单方面延后雇员的退休时点。加上某些机关组织为降低人事费用所制定的优退条令,亦促使员工自愿提前退休以提早享受退休后的休闲生活。这些相关规定让一直以来模糊不清的工作与退休时间的界限及提前退休所带来的效益趋向明朗化,直接或间接地对老年人休闲消费起到了保障作用。(五)社会观念扭转老龄人口对休闲的负面认知东方社会强调节俭与勤奋是固有的美德,但凡与此相背的行为如“休闲”、“娱乐”等极易被贴上“不努力工作”与“浪费金钱”的负面标签。随着时代演进,越来越多的研究显示老年人的休闲生活、健康状况及生活满意度呈现正向关联。阮慧娟认为,在高龄化社会,休闲生活的规划对退休银发族的身心健康起着重要作用。[20]汤幸芬等指出,休闲是成功老化的必要元素。[21]在整体观念的演变下,台湾居民对休闲娱乐的看法也由最初认为是放纵的负面行为,转而与健康、快乐等正面价值挂钩。如散步、健行、旅游等娱乐性活
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