市场营销学市场营销的新发展.pptxVIP

市场营销的新发展;学习目标;（一）网络营销的概念;网络营销的职能;;1. 网络营销产品策略 开展一对一的服务，更好的满足顾客需 进行网络营销中品牌的建设和传播，为企业创建一个成功的品牌 提高新产品开发和服务能力;2. 网络营销定价策略 （1）直接低价定价策略 就是由于定价时大多采用成本加一定利润，有的甚至是零利润，一般是由制造商在网上进行直销时所采用。 （2）折扣定价策略 是以在原价基础上进行折扣来定价的，让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客购买。 （3）促销定价策略 企业为拓展网上市场，但产品价格又不具有竞争优势时，可采取网上促销定价策略。;采用低价定价策略时要注意的是： 首先，用户一般认为网上商品比一般渠道购买商品要便宜，在网上不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品。 其次，在网上公布价格时要注意区分消费对象，分别提供不同的价格信息发布渠道。 第三，网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。;;;4.网络营销渠道概述;（2）网络营销渠道类型 在传统营销渠道中，营销中间商是营销渠道中的重要组成部分，他们凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂关系简化为单一关系。;;4.网络营销促销;网络营销促销与传统促销的区别 （1） 时空观念的变化 （2） 信息沟通方式的变化 （3） 消费群体和消费行为的变化 （4） 对网络促销的新理解;网络营销促销形式 1. 网络广告 2. 站点推广 3. 销售促进 4. 关系营销 网络营销促销作用 1. 告知功能 2. 说服功能 3. 反馈功能 4. 创造需求 5. 稳定销售;二、绿色营销 ;（二）绿色营销策略的制定 1．绿色产品 绿色产品，是指对社会或环境的改善有所贡献的产品，或指较少损害社会和环境的产品，或指对环境及社会生活品质的改善优于传统产品的产品。 2．绿色价格 绿色产品的价格必须反映环境成本，把企业用于环保方面的支出计入成本，成为绿色价格构成的一部分。;3．绿色促销 绿色促销是通过绿色媒体，传递绿色产品及绿色企业的信息，从而引起消费者对绿色产品的需求及购买行为。 4．绿色分销 绿色分销是指绿色产品从生产者手中转移到消费者手中所经过的由众多执行不同职能、具有不同名称的各中间商连接起来形成的通道。 ;三、关系营销 ;4．竞争者市场 实施竞争者关系营销的主要目的是争取那些拥有与自己具有互补性资源的竞争者的协作，实现知识的转移、资源的共享和更有效的利用。 5．分销商市场 通过与分销商的合作，利用他们的人力、物力、财力，企业可以用最小的成本实现市场的获取，完成产品的流通，并抑制竞争者产品的进入。 6．其他相关利益者市场 企业作为一个开放的系统从事经营活动，必须考虑与金融机构、新闻媒体、政府、社区，以及诸如消费者权益保护组织、环保组织等各种各样的社会团体的关系。;四、定制营销 ;3．选择型定制 在这种定制营销中，产品对于顾客来说其用途是一致的，而且结构比较简单，顾客的参与程度很高，从而使产品具有不同的表现形式。 4．消费型定制 在这种情况下，顾客的参与程度很低，他们一般不愿意花费时间接受公司的调查，但他们的消费行为比较容易识别。