第一讲组织行为学概论.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * Page ? * Organizational Behavior 组 织 行 为 学 中山大学新华学院管理系 汪竣实验楼2A103, 1410627591@ 课程安排 考查课： 32 课时 2 学分 16 周 2 节/周 考核方法：平时成绩 + 期末考查 成绩组成：出勤及课堂表现 10% 平时作业 20% 期末考核 70% What Why How 想学好，就需要延伸知识 [1][美]斯蒂芬 · P · 罗宾斯,蒂莫西 · A · 贾奇著.李原,孙健敏译. 组织行为学[M].中国人民大学出版社,第12版. [2][美]里基 · W · 格里芬,格利高里 · 摩海德著.刘伟译.组织行为学[M]. 中国市场出版社,第8版. [3][美]弗雷德 · 鲁森斯著.王垒等译.组织行为学[M].人民邮电出版社, 第9版. [4]杨锡山主编.西方组织行为学[M].中国展望出版社.第1版. [5]陈国权著.组织行为学[M].清华大学出版社,第1版. [6]关培兰著.组织行为学[M].中国人民大学出版社,第1版. [7][加]杰拉德 · H · 赛兹主编.王蔷译.组织行为学案例[M]. 格致/上海人民出版社,第1版. 第一章 组织行为学概述 一、组织行为学的概念及特点 二、组织行为学的产生和发展 三、21世纪组织和管理面临的挑战 本章学习内容 一、组织行为学的概念及特点 组织 一些功能相关的群体组成的、有共同明确目标的人群 集合体 如：企业组织 构成要素人、财、物和信息 特征目标、结构/ 社会技术/互动/投入产出系统 行为 生命有机体的运动和活动 组织行为 在组织内部，个人和人群所产生的行为以及组织 与外部环境之间的交互作用，包括组织自身的运 行状态 四层次个体、群体、组织、组织的外部环境 （一）基本概念 组织行为学 杨锡山（1986）：组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为。它以成员个人、群体、整个组织及其与外部环境的相互作用所形成的行为作为研究对象。 卢盛忠、余凯成（1993）：组织行为学是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究各类工作组织中人的工作行为规律的学科。 罗宾斯（1998）：Organizational behavior is a field of study that investigates the impact that individuals,groups,structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness. 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门学科。 组织行为学的学科支撑 组织行为学理论基础 边缘性、综合性 多学科、多层次相互交叉和渗透 ； 两重性自然属性与社会属性 ； 实用性紧密联系组织管理者的工作实际，改善组织的 工作绩效。 （二）特点 组织行为学学科边界 学 科 区 别 组织行为学 个体、群体、组织 （组织和领导） 管理学 计划、组织、领导、控制等 组织行为学与管理学的区别 学 科 区 别 组织行为学 理论基础与原理构建 三个层次兼顾 个体、群体、领导、组织 人力资源管理学 管理实务与理论应用 主要个体层次 选任、培训、绩效、薪酬 组织行为学与人力资源管理学的区别 学 科 区 别 组织行为学 多学科支撑 将组织作为一个系统考虑 管理心理学 以心理学为基础 个体和人际行为（个性、决策等） 组织行为学与管理心理学的区别 （三）研究方法 研究分类 研究方法 （研究变量的可控程度） 数据采集方法 应用广度 研究目标 文献研究 问卷调查 基础理论研究 描述性研究 案例研究 访谈 应用基础研究 关系性研究 实际调查研究 观察 具体问题研究 预测性研究 实验研究 非反应性方法 （一）早期实践（20世纪之前） 亚当 · 斯密 《国富论》（The Wealth of Nations） 组织和社会将从劳动分工（亦称工作专门化）