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体验营销技巧 所谓销售技巧，简单说就是将产品或服务销售给你的客户，以满足客户需求的能力。这种能力包括寻找潜在的客户、通过沟通发掘需求、产品介绍、异议的处理、有力的促成等等。 1、挖掘潜在客户 移动产品是无形的产品，没有企业销售人员对其潜在需求的挖掘与引导是不会自发形成购买意识。 2、提升销售业绩 在销售过程中能有效的引导客户实际参与和体验，提升客户对新业务与产品的感知，刺激客户的潜在需求，诱发客户的购买欲望，从而提升销售业绩。 4、促进客户购买 3、介绍产品信息 2、了解客户需求 1、建立客户信任感 5、销售结束与送客 提升五步曲 第一步曲：建立客户信任感——主动相迎 为什么要主动相迎 ？ 1、迅速建立和客户的关系； 2、打消客户的疑虑； 3、客户期待体验区工作人 员主动相迎； 4、冷淡会使70%的客户敬 而远之； 如何主动相迎 （主动相迎的种类）？ 1、问好式 2、放任式 3、插入式 4、应答式 5、迂回提问式 你走进体验区，体验区工作人员主动与你打招呼，你礼貌地应答后，随意看看，然后离去。 你们两人结伴走进体验区，边走边说，体验区工作人员主动与你打招呼，你们礼貌地应答后，走向体验设备。 你走进体验区体验区工作人员在离你很近的地方与你打招呼，你无任何反映（包括面目表情及语言上）。 你走进体验区径直走向体验设