培养积极心态 坦然面对挫折.pptVIP

图解防御机制 你被带进了派出所，出乎你预料的是，警察居然要对你来真格的！于是，你对问题拒不回答，一屁股躺在地上开始又哭又闹撒泼打滚。 ---这是“退行” ------------------------- 心理健康教育 图解防御机制 你被同事从派出所交罚金领了回来…… ------------------------- 心理健康教育 （三）员工挫折心理的各种成因 1.客观因素 在造成员工挫折的众多因素中，有相当多是由于客观外界因素阻碍员工不能达到目标，这是引起受挫的客观因素。造成员工挫折的客观因素包括自然环境因素、社会环境因素、家庭环境因素和工作环境因素等。 员工常见的挫折表现及成因 ------------------------- 心理健康教育 1.自然环境因素 自然环境对人具有直接的影响。直接的影响是自然环境作用于人的感觉器官，引起特定的认知、情感、态度，决定人对环境的适应方式。 2.社会环境因素 社会环境因素间接的影响是自然环境通过社会环境对人的心理和行为产生影响。人们在特定的社会环境中生产和生活，社会环境对个体的活动起着调节作用。 3.工作环境因素 4.家庭环境因素 个体心理挫折总能或多或少地