论示范性院校建设背景下高职教师工作满意度研究以浙江经济职业技术学院为例.docVIP

论示范性院校建设背景下高职教师工作满意度研究一一以浙江经济职业技术学院为例 论文 高职院校的示范校评估与建设是对人才培 养模式和管理体制进行深入改革的过程，势必引发各种冲 突与不满，进而影响其进程与效果。以浙江经济职业技术 学院教师的工作满意度为研究对象，通过问卷调查与数据 分析，发现该学院教师的满意度处于一般与较满意之间， 约有1/3教师的满意度较以往在下降；不同职称与年龄段 教师的满意度的关键影响因素不尽相同；一些教师最为不 满的因素并不是满意度的关键影响因素。 论文关键词：示范性建设；高等职业院校；教师；工 作满意度 一、研究背景与对象 （一）研究背景 我国高等职业教育在经过21世纪前5年急剧的外延扩 张后，已进入以内涵建设为重心的发展阶段，几乎每所高 职院校都在积极参评示范性院校。然而，示范性院校建设 实质上是高职院校对人才培养模式和管理体制进行深入改 革的过程，必然会对原有的利益格局造成冲击，引发教师 的不满和冲突，最终影响示范性建设的进程与效果。因而 在示范性建设过程中，把握高职教师的工作满意度水平， 考察高职教师工作满意度的关键影响因素，并以此为切人 点做好各个方面的综合协调显得尤为必要。 （二）研究对象 浙江经济职业技术学院（以下称浙经院）XX年开始参评 国家100所示范性高职院校的工作，至今已经两年多，在 此期间，该院开展了以课程能力本位改革为主线的各项改 革，学院教师亲身参与改革，并深刻体会到了改革带来的 利弊。目前改革已进入攻坚阶段，为了使改革和示范性建 设获取最终的胜利，研究教师工作满意度情况，‘为管理层 提供科学有效的决策依据则显得十分重要，同时该院的研 究成果对其他正在进行示范性建设的高职院校也有一定的 借鉴意义。 二、研究模型的构建 （一）高职教师 作为本课题研究对象的高职教师特指与学生专业技能 与素质培养相关，处在教学第一线的专职专业课教师，不 包括英语、数学、体育等基础课和公共课教师，也不包括 兼职教师与行政教辅类办公人员，研究范围比通常意义上 的高职教师更狭窄。之所以这样界定是因为专业课教师是 高职院校实施各项教学改革、进行产学研活动的主体和关 键，他们的工作满意度水平及其影响因素是每所高职院校 在改革过程中必须处理好的问题。 工作满意度 工作满意度是指员工对自己工作所抱有的一般性满足 与否的态度(StephenP . Robbins),是当前组织管理者追求 的重要组织目标之一。员工工作满意度的测量手段有两种。 单一整体评估法 单一整体评估法只是要求个人回答一个问题，例如： “把所有因素考虑在内，你对自己的工作满意吗？”然后要 求被试者从数字1-5中选出一个合适的数字，这些数字分 别代表从“非常满意”到“非常不满意”的程度。用此法 测得的工作满意度称之为整体工作满意度，表示员工对自 身工作满意度的总体感受。 工作要素总和评分法 工作要素总和评分法是一种更为复杂的方法。首先要 确认工作中的关键因素，然后询问员工对每一个因素的感 受。如，工作性质、上级主管、目前收入、晋升机会和同 事关系等。根据标准量表来评价这些要素，得到分项的工 作满意度，将这些分数相加就产生了工作满意度的总分。 使用这类测量手段典型的有明尼苏达满意度量表 MSQ(Minne sotaSatisf acitonQues tionaire) 职位描述指 数 JDI ( JobDescrip tivelndex) 工作诊断调查 JDs (JobDiagno s一ticSurve y)等。 （三）高职教师工作满意度评估模型 构建高职教师的工作满意度评估模型，关键是识别影 响其工作满意度的几个重要维度（因素），并逐一细化。对 于哪些因素决定工作满意度，不同的学者有不同的观点， 较为典型的是StephenP . Robbins提出的五因素模型，即 工作满意度主要取决于心理挑战性的工作、公平的报酬、 支持性的工作环境、融洽的同事关系及人格与工作的匹配 度。本研究在Stephe nP. Robbins提出的五因素模型基础 上，结合与浙经院教师就工作满意度的访谈成果，设计了 高职高师工作满意度的评估模型，如图1。 三、调查问卷设计及调查过程控制 （一）调查问卷设计 高职教师工作满意度评估模型为满意度调查问卷的设 计提供了七大维度，与高职教师的访谈成果则为细分这些 维度提供了依据，本研究基于以上两个成果设计了调查问 卷。问卷共包括两部分: 第一，高职教师的基本情况调查。主要目的是设置控 制变量，以便对教师进行分类，为后续数据分析的针对性 做准备。内容主要包括：性别，年龄，工龄，职称，学 历，企业工作累计年限，是否为“双师型”教师。采用选 择题的形式。 第二，高职教师工作满意度的调查。内容包括七个方 面：工作的挑战性，科学的考核，公平的报