购票-金鹏航空.DOC

PAGE \* MERGEFORMAT2 金鹏航空股份有限公司 旅客、行李国内运输总条件 声 明 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，结合中国民航运行惯例，为明确旅客与金鹏航空股份有限公司（以下简称“金鹏航空”）之间的各项权利、义务，特制定《金鹏航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“本条件”）。 特别提示： 因航空运输行业特殊性和国家有关规定，本条件由金鹏航空预先拟定并报民航运输司批准备案后向全社会公布。请旅客事先仔细阅读本条件所有内容，尤其是加粗字体部分，如对其中部分条款存在疑问，或认为需要修改部分条款，可在购票前以书面形式向金鹏航空提出。任何直接或通过第三方间接向金鹏航空提出购票申请，或虽未向金鹏航空提出购票申请但实际乘坐金鹏航空航班的旅客，均表示其愿意接受和遵守本条件的全部内容。 《金鹏航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》于2017年09月01日施行。于2018年9月14日修订了第一章定义、第十六章行李运输、第二十二章生效与修改章节的部分内容。 特此声明 金鹏航空股份有限公司 二○一八年九月十四日 PAGE \* MERGEFORMAT 42 PAGE \* MERGEFORMAT 42 目　　录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc433354310 第一章　定　义 4 HYPERLINK \l _Toc433354311 第二章　适用范围 7 HYPERLINK \l _Toc433354312 第三章 客　票 9 HYPERLINK \l _Toc433354313 第四章　票价和税费 PAGEREF _Toc433354313 \h 13 HYPERLINK \l _Toc433354314 第五章　定　座 PAGEREF _Toc433354314 \h 14 HYPERLINK \l _Toc433354315 第六章 拒绝运输和限制运输 15 HYPERLINK \l _Toc433354316 第七章 购　票 PAGEREF _Toc433354316 \h 17 HYPERLINK \l _Toc433354317 第八章　班期时刻、航班取消与变更 18 HYPERLINK \l _Toc433354318 第九章　客票变更 20 HYPERLINK \l _Toc433354319 第十章 客票签转 21 HYPERLINK \l _Toc433354320 第十一章　退　票 PAGEREF _Toc433354320 \h 22 HYPERLINK \l _Toc433354321 第十二章 团体旅客 24 HYPERLINK \l _Toc433354322 第十三章　超售 25 HYPERLINK \l _Toc433354323 第十四章 代码共享航班 PAGEREF _Toc433354323 \h 26 HYPERLINK \l _Toc433354324 第十五章 乘　机 PAGEREF _Toc433354324 \h 27 HYPERLINK \l _Toc433354325 第十六章　行李运输 29 HYPERLINK \l _Toc433354326 第十七章 旅客服务 39 HYPERLINK \l _Toc433354327 第十八章 飞机上的行为 41 HYPERLINK \l _Toc433354328 第十九章 行政手续 PAGEREF _Toc433354328 \h 42 HYPERLINK \l _Toc433354329 第二十章 连续承运人 PAGEREF _Toc433354329 \h 43 HYPERLINK \l _Toc433354330 第二十一章 损失责任及赔偿限额 PAGEREF _Toc433354330 \h 44 HYPERLINK \l _Toc433354331 第二十二章 生效与修改 PAGEREF _Toc433354331 \h 46 第一章　定　义 第一条　《金鹏航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“本条件”）是旅客与金鹏航空之间订立的航空运输合同文本，是双方设立航空运输合同法律关系、明确双方权利和义务的法律文件。经由金鹏航空签发的包括但不限于客票、航空运输电子客票行程单等，同为航空运输合同的一部分，与本条件具有同等法律效力。本条件中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下： （一）“国内航空运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地