大数据背景下江苏有线电视收视率预测.PDFVIP

江苏社会科学2015 年第3期 江苏发展研究 大数据背景下江苏有线电视收视率预测 邢亚彬 史兹国 内容提要 收视率是广播电视行业的重要指标，近几年由于部分样本受人为因素影 响 导致电视收视率出现较大偏差而受到广泛的质疑，引起了很大的反响。本文以江苏 某地区 有线电视互动双向机顶盒所提供的全部客户收视数据为基础，运用 ETL 数据挖 掘技术产生 了全样本电视收视率数据，选取了其中若干个具有代表性的时间点数据， 应用时间序列分 析中 ARIMA 模型对所得样本数据进行分析，产生了各个时间点 ARIMA 模型，进而借 助所得到的系列模型对短期电视收视率进行了预测。 关键词 全样本数据 电视收视率 ETL 工具 ARIMA 模型 邢亚彬，河海大学商学院博士研究生 210098 史兹国，南京晓庄学院经济与管理学院副教授 211171 一、引 言 收视率是电视频道价值的重要衡量标准之一。自2009年AC尼尔森退出中国市场以后，目前在 全国范围内最具有影响力的电视收视率调查是由央视-索福瑞公司（CSM）开展的调查，是基于统计 学原理，按照大数法则进行严格抽样后进行的，其数据的采集采用的是日记卡法或者测量仪法。从 统计学意义上来说这种方法科学合理，完全能够满足电视收视率调查的需要，但是在实际应用中存 在着较大的问题。2010年六月至七月间人民日报连续发布3篇文章，指出国内电视收视率调查由于 人为因素导致调查样本出现了严重污染，造成电视收视率调查的数据严重失真的报道以后，更是引 发了全社会的广泛关注和业界的深刻反思。一个千万级人口的大城市样本户为500户左右，少数样 本户被收买就足以改变整个收视率的数据，进而导致所产生的收视率数据严重失真。国家标准管理 委员会颁布的首个电视收视率调查国家标准于2014年7月1日正式开始实施。标准要求数据提供方 必须对样本户资料严格保密，防止样本户受到第三方的影响。这虽然是电视收视率调查的一种进 步，但并没有从根本上解决样本户过少带来的问题，更何况能够在多大程度上得到严格执行本身就 是一个问题。通过有线电视互动双向机顶盒收集的全样本数据为电视收视率调查提供了一条新 思路，可以克服抽样调查带来的数据失真的弊病，而在此基础上所进行的电视收视率预测才能更加 - 257 - 大数据背景下江苏有线电视收视率预测 客观和有效。样本获取方法的改进以及预测方法的完善，将有助于广播电视行业在新媒体的冲击下 跟上社会发展的步伐，顺势而为，调整自身的经营策略，更好地服务社会发展自己。 二、相关研究综述 毋庸置疑，电视收视率是市场经济发展到一定阶段的产物，是电视行业最重要的指标之一，是电 视广告客户最为依赖的指标，也是电视台和电视节目制作者了解观众的主要窗口。而关于电视收视 率的预测对于广播电视企业决策和广告用户而言具有十分重要的意义。 关于电视收视率的分析，日益受到业界的广泛关注。姚芳、李越、肖春来（2011）根据抽样数据采 用时间序列模型对30家电视日收视率进行了分析，分别采用ARIMA模型和乘积季度模型进行了预 测，取得了一定的效果。付强（2013）认为通过云计算和大数据技术对于用户收视行为的分析，可以 有针对性的向用户推荐关联的节目，智能投放广告，也可以将需要推广的电视频道通过推送广告 方式发到用户终端等。黄文森（2014）认为“大数据”弥补了传统收视率调查采用随机样本的缺陷，实 现了对全部受众收视行为的测量，为分析受众的收视行为提供了渠道，确保了收视调查数据的安全 性和稳定性。尹培培、周文粲（2014）认为基于双向网络、海量样本回路技术的收视调查是发展方 向。因为这种调查方式收视结果精准，会快速发展成为将来的主流技术。同时应将电视收视与新媒 体收视结合起来实现跨屏收视调查，结合大数据技术，实现基于多屏、跨屏、多维度的大数据收视监 测网络。邬建中（2013）认为大数据时代电视产业应定位为家庭数据信息港，可以提高家庭数据的处 理效率，成